华中农业大学学位论文独创性声明及使用授权书
学位论文
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否
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独创性声明
本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成
果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发
表或撰写过的研究成果，也不包含为获得华中农业大学或其他教育机构的学位或证书
而使用过的材料，指导教师对此进行了审定。与我一同工作的同志对本研究所做的任
何贡献均已在论文中做了明确的说明，并表示了谢意。
研究生签名：
时间： 2022
年 06月 01日
学位论文使用授权书
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学位论文作者签名：
导师签名：
签名日期： 2022年06月 01日
签名日期： 2022年06月01日
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RB寿险湖北省分公司渠道优化策略研究
目录
摘要 ..................I
ABSTRACT ..................... II
1引言................. 1
1.1研究背景 ................. 1
1.2研究目的与意义 ................... 2
1.2.1研究目的 ................. 2
1.2.2研究意义 ................. 2
1.3研究内容与方法 ................... 3
1.3.1研究内容 ................. 3
1.3.2研究方法 ................. 3
1.4研究技术路线 ................ 4
2研究现状和理论基础................. 6
2.1国内外研究状况 ................... 6
2.1.1渠道营销的相关理论研究 .......... 6
2.1.2保险营销渠道的相关研究 .......... 7
2.2研究的理论基础 ................... 9
2.2.1渠道基础理论 ................ 9
2.2.2渠道选择理论 ................ 9
2.2.3渠道设计理论 .............. 10
3 RB寿险湖北省分公司渠道管理简介........... 12
3.1 RB寿险公司简介 ............... 12
3.1.1 RB寿险总公司简介........... 12
3.1.2 RB寿险湖北省分公司简介............. 13
3.2 RB寿险湖北省分公司营销渠道演变史 .............. 14
3.2.1以银行保险为主导的规模效益化模式........ 14
3.2.2以个人保险为主导的“大个险”经营模式............16
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华中农业大学 2022届硕士学位（毕业）论文
3.2.3以多渠道建设为主导的多元化发展模式 ............ 19
4RB寿险湖北省分公司渠道管理中存在的主要问题............ 23
4.1调研设计............... 23
4.1.1调研目的 ............... 23
4.1.2调研内容 ............... 23
4.1.3调研实施 ............... 26
4.1.4样本分析.............. 26
4.2 RB寿险湖北省分公司渠道建设存在的主要问题 ............ 27
4.2.1产品不够丰富，竞争力不强 ........... 27
4.2.2银保渠道对银行的依赖性高，弊端凸显 ............ 29
4.2.3合作银行结构不合理，以国有商业银行为主 ........... 30
4.2.4队伍素质不高、业务能力不强 .............. 31
4.3 RB寿险湖北省分公司渠道问题的原因分析 ............. 33
4.3.1部门、人员职责不清 ................ 33
4.3.2业务流程不健全 ................. 34
4.3.3激励机制不完善 ................. 35
4.3.4创新能力不足 .............. 37
5RB寿险湖北省分公司渠道优化................ 39
5.1梳理业务流程及明晰渠道管理职责............. 39
5.2完善激励机制.............. 39
5.3优化渠道建设.............. 40
5.4提升创新能力.............. 42
6结论与不足之处 .............. 43
6.1研究结论............... 43
6.2研究不足............... 44
参考文献................... 45
附录 ................... 48
《RB寿险湖北省分公司渠道策略问题调查问卷》........... 48
致谢 ...................... 51
ii