华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《 A公司研发人员敬业度提升策略研究》，是在华
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东师范大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及取
得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写
过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并
表示谢意。
作者签名：
日期：2022年11月26日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《A公司研发人员敬业度提升策略研究》系本人在华东师范大学攻读学位期间在导
√
师指导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所有。本人同
意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定的相关
机构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库
被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行
检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位
论文。
本学位论文属于（请勾选）
（）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，于
年
月
日解密，解密后适用上述授权。
（√）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期： 2022年11月26日
*“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审
定过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表》
方为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，
默认为公开学位论文，均适用上述授权）。
王娟娟硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
陈万思
易凌峰
张皞
职称
教授
单位
备注
主席
华东理工大学商学院
教授
华东师范大学经济与管理学部
华东师范大学经济与管理学部
副教授
摘要
随着全球政治和经济的发展情况日益复杂，近年来又叠加了新冠疫情的特殊影响，
企业面临的内外部环境都充满了不确定性，经营上也面临着诸多挑战。企业如果要在
这样一个复杂的市场竞争态势下脱颖而出，获取持续竞争力，研发创新是关键。企业
的研发人员是企业创新的主体，越来越多的企业意识到拥有高敬业度的研发团队是打
造企业可持续发展和构建核心竞争力的关键所在。
A公司是国际知名半导体集团在中国的独资研发中心。近年来由于产品竞争力下
降，竞争对手的挤压，集团的市场份额逐渐下滑。集团不断做出战略调整，A公司研
发团队也相应地面临多次整合。这些变化引起了项目交付延迟，员工工作热情下降，
对公司前景怀疑等问题，同时国内半导体市场薪资的高涨又带来离职倾向增高等问题，
A公司势必要找寻这些问题的影响因素，制定策略提升研发人员的敬业度，从而提升
企业的经营效益，实现企业的可持续发展。
本文以 A公司的研发人员为研究对象。首先通过对文献的梳理，总结敬业度的概
念发展，影响因素和敬业度提升相关研究，归纳了相关理论，测量方法和研发人员的
特点。其次结合 A公司研发人员的现状，运用问卷调查法和访谈法开展研究。通过对
280名员工做抽样调查和分析以及 10名员工访谈研究，得出 A公司研发人员敬业度的
问题表现在四个方面：不清楚公司战略、工作热情不足、发展机会有限、离职倾向高。
并分析得出问题背后的原因为：信息沟通不顺畅、绩效管理不到位、职业发展体系不
完善、薪酬体系不合理。最后有针对性地提出四个提升策略：搭建信息共享平台，制
定有效沟通途径；优化绩效管理，提高管理效率；健全培训体系，拓宽职业发展；完
善薪资福利体系，提升市场竞争力。
关键词：半导体，研发人员，敬业度
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