出品机构：甲子光年智库
研究团队：陈宗珩
发布时间：2023.1中小企业模式创新概述
01 02 03
业务模式创新 管理模式创新技术应用创新
能够辅助中小企业在销售、 强化中小企业财务、人力资发现新兴技术的优质落地场
营销、客户服务、经销商管 源、生产、数据可视化等管景以及其如何驱动中小企业
理侧进行模式创新，提升收 理能力，辅助降本提效实现进行模式创新
入与竞争力 一体化管理 Part 01 中小企业数字化转型概述
目录
Part 02 中小企业模式创新路径
Part 03 中小企业数字化模式创新实践
Part 04 中小企业数字化趋势中小企业当前面临的主要问题
“活下去”是中小企业的“第一要务”
中小企业当前面临的问题 小微经营者面临的主要经营压力来源（% ）
60
疫情反复带来的困难 51.7%
如何解决
行业竞争加剧
34.4%40
劳动力成本上升 29.1% “生存”
人才短缺 23.8%
问题是中小企业20
行业政策收紧 15.2%
上游原材料成本上升15.2% 现阶段一切行动
0
物流成本上升 15.2%的出发点2021Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2022Q1 2022Q2 2022Q3
数字化营销成本走高11.9% 经营成本市场需求偿贷压力
其他 31.7%政策不确定性 税费压力其他
维持和发展业务
34% 34%48%67%24% 22%
低利润率
扩大业务规模
技术和创新文化和价值观 人才 融资能力 政策环境
生存和扩张
中小企业面临的重大挑战
Source：腾讯研究院、世界经济论坛、北京大学 国家支持引导中小企业数字化转型
中小企业数字化转型遵循“从易到难、由点及面、长期迭代、多方协同”的思路
开展数字化评估 推进管理数字化 开展业务数字化 融入数字化生态 优化数字化实践
结合《中小企业数字实施企业数字化转型“一把使用SaaS 化的计算机辅助设计（CAD）、应用产业链供应链核心企业 联合数字化转型服务
化水平评测指标》等 手”负责制，构建与数字化 计算机辅助工程（CAE）等工具开展数字 搭建的工业互联网平台，融商或第三方评估咨询
标准规范，中小企业 转型适配的组织架构，制定 化研发设计，发展众包设计和协同研发等 入核心企业生态圈，加强协机构等开展转型成效
与数字化转型服务商、绩效管理、考核方案和激励 新模式，提升研发设计效能。 作配套，实现大中小企业协评估，重点开展业务
第三方评估咨询机构 机制等配套管理制度。 应用云化制造执行系统（MES）和高级计 同转型。 环节数字化水平评估
等开展合作，评估数应用财务流程自动化、协同 划与排程（APS）等数字化产品，优化生应用行业龙头企业输出的行和企业经营管理水平
字化基础水平和企业 办公平台、标准化人力资源 产制造资源配置，实现按需柔性生产。业共性解决方案，加速提升行业横向和纵向对比
经营管理现状，构建 管理产品等，实现财务、办应 用 仓 库 管 理 （ WMS ） 、 订 单 管 理自身数字化水平。 分析，从生产效率、
评估指标数据管理机 公、人力资源等管理环节数 （OMS）、运输管理（TMS）等解决方案 基于园区/产业集群开展网络 产品质量、绿色低碳
制，支撑转型需求分 字化转型，提升企业管理精 和无人搬运车（AGV）、自主移动机器人 化协作，发展订单共享、设等方面评估企业转型
析和转型成效评估。 细化水平。 （AMR）等硬件，使用第三方物流平台， 备共享、产能协作和协同制价值效益。
应用工业互联网平台推动各 推动仓储物流环节数字化。 造等新模式，弥补单个企业
环节数据综合集成、可视化开展产品全生命周期管理，构建产品数字 资源和能力不足。
和智能分析，优化企业经营 镜像，提升产品数据管理水平，发展基于
管理决策。 数字化产品的增值服务，拓展业务范围，
创新盈利模式。
Source：节选自工信部《中小企业数字化转型指南》