文本描述
东区教育超市商品促销调查报告 分析思路: 一、对东区教育超市的总体评价
二、关于促销单的可行性分析
三、关于促销方法和促销物品的选择
四、调查对象对东区超市的意见与建议
五、总结分析 一、总体评价 1、商品价位
被调查者:偏高
LT小组实地调查:偏低
2、商品种类:偏少
3、有约31.3%的调查对象经常到东区教育超市购买商品 4、东区教育超市和其他商店各项得分加权平均比 较 同学们对东区教育超市的总体印象分偏低
商品多样性、食品安全性、收银台效率、服务员态度等方面均有待提升
对东区教育超市的认同程度存在问题,可能需要加强超市形象、品牌方面的宣传 比较结论: 二、促销单的可行性分析 1、77.4% 的调查对象没有读促销单的习惯
2、阅读促销单的调查对象中51.8%不会因为促销单而增加购物量
结论:促销单作用有限,以派发促销单的方式进行促销效果不明显 三、促销方法和促销商品的选择 1、折扣(63.4%)>附赠礼品(27%)>优惠券(7.8 %)>抽奖游戏、购物积分(0.9%,0.9%)
2、日常用品(40.1%)>方便食品(30.3%)>饮料 (21.6%)>文具(7.4%)>其它(0.6%)
结论:东区教育超市应以“折扣”为促销方法 的首选,而对于促销商品来说,日常用 品对消费者最有吸引力 四、答卷者东区超市的建议与意见 意见总结: 东区教育超市在商品价格优惠、商品多样性与服务态度等方面需要不断加强,以提高同学的满意度,同时在商品质量、收银台效率、商品摆放等方面也需要加以考虑 五、最终分析报告 在选择商店时,同学们较多选择东区教育超市的;很少调查对象阅读促销单,因此促销单作用有限;在促销活动的选择中,折扣>附赠礼品>优惠券>抽奖游戏、购物积分;在促销商品的选择中,日常用品>方便食品>饮料>文具>其它;东区教育超市在商品价格优惠、商品多样性与服务态度方面需要不断加强,同时在商品质量、收银台效率、商品摆放等方面也需要加以考虑 总体看,同学们对东区教育超市的总体印象偏低,例如尽管由我们实地调查显示教育超市同比价格上存在一定优势,但问卷调查结果却显示同学们对超市价格满意度仍然偏低,这里据我们分析可能存在同学们主观判断的成分,而得分低的原因,归根到底在于同学们对教育超市的认同度偏低,因此,这里可能需要大量的形象管理与宣传
当然,一方面由于难以避免的统计误差,另一方面有些答案可能较多地掺杂了同学们的主观因素,同时调查对象面较窄,因此分析准确性有待商榷
。。。以下略