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保险团队营业部目标的设立绩效管理经营相辅相成32页PPTX

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更新时间:2024/1/24(发布于云南)
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文本描述
营业部目标绩效管理及网点经营 管理资源网保险资料下载门户网站 01. 营业部目标的设立 02. 营业部绩效管理 03. 网点经营相辅相成 目录 01 以营业部为单位,设立相应目标,用目标带动产能,与绩效遥相呼应。 营业部目标设立 从时间顺序上看目标制定 短期目标 中期目标 长期目标 短期目标 该目标的达成情况反映出团队短期的状态,属于紧急目标! 该目标的制定应该围绕公司的经营重点来进行制定,其中包括产品策略、运作阶段、诉求导向等。 中期目标通常被用作年度目标,在制定过程中应该根据团队情况,联合团队核心成员结合对公司发展导向的预判来进行设计。团队人均收入目标可设定做月度收入,亦可设定成为年度收入,同时还可参考公司高峰会及铂金俱乐部奖项来设立。 中期目标 长期目标能反映出团队长对未来团队发展目标的清晰度,是否有该目标就决定了团队的寿命。对于长期目标而言最难的是坚持,因为任何团队的成长都不可能一蹴而就,都是从量变到质变的过程。营业部的件均保费目标亦可称为月度目标,但当成为长期目标的时候,通常更能反映出营业部成员的销售能力和客户经营能力。 长期目标 营业部制定目标的方法 头脑风暴法 逻辑推理法 组织发展 业务发展 头脑风暴法 头脑风暴法是由美国创造学家 A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。 头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。 为什么要常用于业务发展? 解决客户获取的问题 解决产品销售的问题 解决思想统一的问题 解决行动统一的问题 逻辑推理法 为什么常用于组织发展? 运用逻辑推理方法,对原信息进行分析、推理、判断等加工,最终推断出新的信息。逻辑推理法虽是科学的方法,但易受主观因素的影响。因此,在运用推断法时,要尽量避免主观因素的干扰;在推断后,要加强推断的验证。 用逻辑推理法推演组织发展的架构,能更加完全了解团队内成员的情况,找出推动的增长点(组经理层面、绩优层面、普通员工层面),通过对过往情况的判断,能大致推断出其发展的意愿、特质、方向。 《孙子兵法》有云:“求其上,得其中;求其中,得其下,求其下,必败。” 02 以营业部为单位,通过激励和帮助伙伴取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。 营业部绩效管理 绩效管理的定义 绩效管理是指管理者与伙伴之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上,通过激励和帮助伙伴取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发伙伴的工作热情和提高伙伴的能力和素质,以达到改善团队绩效的效果。 营业部绩效管理的运用 新人三个月追踪报表 营业部经理绩效追踪报表 分层级沟通话术 新人三个月追踪报表 营业部绩效管理的目的 提升管理水平 建立管理标准 增强过程管理 强化结果导向 。。。以下略