调查背景 河南省宛西制药股份有限公司（宛西制药）是一家知名的中成药生产厂家，它生产了一系列以“太圣牌”命名的中成药。其中，六味地黄丸是宛西制药的龙头产品，去年其年销售额达到1.14亿，占全厂年销售额的43%。宛西制药目前的目标是将其年销售额提升至2-2.5亿。 另外，由于宛西制药新近收购了南阳仲景制药厂，所以将其本身的“太圣牌”与仲景制药的“仲景牌”进行品牌重组也是宛西制药所面临的紧迫任务。 为了达到上述两个主要目标，宛西制药委托奥美广告有限公司帮助其进行策略企划。 本次调查是奥美广告有限公司为制作策略计划书而进行的一次策略发展研究，以帮助客户对目标消费者进行深入的了解，包括他们对药品的使用习惯及态度等，并对广告概念进行测试，以了解产品的优势及特点。 调查目的 对六味地黄丸的消费者进行了解，包括他们的媒介习惯，对自身病症、现有产品的使用及态度等。 了解消费者对“太圣牌”六味地黄丸的看法。 探讨“太圣牌”与“仲景牌”品牌重组的可能性 。 寻找六味地黄丸，特别是“太圣牌”六味地黄丸能否进入新的市场区割。 对“太圣牌”六味地黄丸的新老包装进行测试。 确定“太圣牌”六味地黄丸的传播概念 调查方法 调查地点：根据客户要求，调查在上海和哈尔滨两个城市进行。 为了更好地完成调查任务，本次调查共分两个阶段进行： 第一阶段：分层随机入户访问（定量），各城市N=300，共N=600被访者要求： 当地城市居民； 文化程度：30-40岁：高中/中专/中技及以上；41岁以上：初中及以上； 过去12月内有耳鸣、盗汗等“体虚”症状，并不拒绝采取滋补或药物方式进行改善； 过去6个月内未接受过任何市场调查活动； 不在相关行业工作。 定量被访者情况简述 男性的受教育水平略高于女性。 定量被访者情况简述 定量被访者情况简述 比较两城市被访者的职业情况可发现： 两城市被访者中均以离退休人员为主，这与本次调查被访者的年龄构成有关。 上海：商业、企业人员较多，主要有：商业、服务业人员；一般企业职工；企业管理人员 哈尔滨：工业、生产业人员较多，主要有：工人；各类专业技术人员；商业、服务业人员 调查方法 第二阶段：小组座谈会（Focus Group Interview）（定性），每个城市分8组，每组6人，共16组，具体的分组情况如下： 被访者要求： 当地城市居民； 中等月收入及以上，高中及以上文化程度； 较常服用中成药或滋补品； 过去6个月内没有接受过任何市场调查活动，且不在相关行业工作。 调 查 结 果 对中药的态度 在两城市被访者服用药品时，均以西药为主 中药在哈尔滨较在上海更受被访者的欢迎，这在高年龄层被访者组中表现得尤为明显 年龄越大，中药越受被访者的欢迎 对中药的态度 较上海被访者而言，哈尔滨的被访者更愿意将中药作为首选药物使用。 对中药的态度 与西药比较,中药的优点及缺点同样突出，且两城市不同性别、年龄的被访者对此有较为一致的认识： 中药标本兼治的效果、对人体的调理作用、及其低毒副作用都受到了被访者的一致肯定，并因此而成为被访者选用中药的主要原因。 而且由于中药对人体有缓和的调理作用，因此即使仅有一些体感症状而在西医上尚无明确的疾病诊断时也可作为“补药”服用，以改善身体“似病非病”的“亚健康状态”，恢复体内的“健康平衡”，同时起到预防疾病的作用，这在哈尔滨表现得尤为明显。 。。。以下略