文本描述
训练营企划案
2020 年,受新冠肺炎疫情影响,各行各业的生产、经营均受到了严重影响,金融行业也不例外,如何在2022年做到“开门红”, 成了摆在银行、保险公司决策者面前的一个急需解决的问题。非常时期就要以非常手段化解难题,在最短的时间内、以最快的速度,赶上业务进度,实现异军突起, 缩短或完成序时进度,为实现 2022 年全年业务正增长夯实扎实的基础。
针对目前金融机构现状,**保险组建专家团队进行调研、研讨并不断完善, 推出“重与业、强管理、提产能、广覆盖”的“集中培训+线下巡点辅导”相结合的产能提升项目,旨在协助渠道快速提升期缴保险销售业绩的同时,通过专业辅导,形成销售技能的沉淀,打造一支专业的精英团队,在市场竞争中占据有利地位。
网点
项目保费目标
每日筛选客户数
每日面谈客户数
网点1
网点2
网点3
网点4
网点5
项目操作
每日3事:电话触达客户,微信沟通客户,计划书制作推送(xx业务人员支持)
每日3会:早会、午报、夕会
每周3训:技巧培训、产品培训、异议处理
每日工作重点
①晨会学习提升士气
每日利用晨会时间对本周的销售课程以及
主推产品进行巩固学习,演练通关;
网点负责人对今日工作重点进行分配安排;
做好厅堂布置显眼位置摆放产品介绍书、
荧光板产品宣传等。
②每日邀约、面谈、总结
邀约:要求所有理财经理、大堂经理根据之前的网点目标,每日拨打邀约电话,邀约客户到网点进行一对一营销;
基础客户画像:
? 年龄 35-55 周岁、所有符合业务办理年龄的客户。
? 本行资产 50 万及以上。
? 有综合金融资产配置(含保险产品)且近期可到期的。
? 账户有 50-500 万元之间可支配资金。
? 近三个月内的 10 万元以上的定期储蓄客户。
在“准客户 100 个”中每个网点首先准备出 40 个精准客户名单。
精准客户画像:
? 忠诚度高的客户;
? 在本行有 3 个以上金融产品配置的,且有保险产品配置;
? 认同理财经理,且有较高粘性的;
? 有一定影响力且人品端正;
? 热心肠且乐于助人;
面谈:跟进本周培训演练的销售技巧,进行面谈讲单,锻炼理财经理的讲单技能,提升开口量。并做好面谈台账,记录客户信息,面谈情况,方便后续跟踪。
追踪:每日夕会进行当日工作总结,今日邀约情况,面谈情况汇报。今日工作中遇到的问题,需要解决的困难。明日工作计划,需要的支持。
(五)、支行每周召开集中训练营;
训练营由分行主持,根据保费进度总结上周工作得失,对网点电话邀约及面谈客户的情况进行通报点评,听取落后网点下阶段行动举措工作汇报。
训练营流程:
业绩及方案达成情况播报;
面谈、电话邀约情况通报;
未达序时进度网点行长做下阶段工作安排,详细说明足以支撑下阶段保费平台的举措(正面、积极向上、任务必达);
典范分享;
本周总结(行方领导)
项目组老师专题培训(电话邀约、营销或面谈技巧、销售心理学等);
练话术、通关;
专题培训行事历
月份
周
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
首月
第一周
内部预热成立项目小组
内部预热成立项目小组
项目启动专项培训一
客户筛选网点实战
讲师辅导疑难解答
第二周
讲师辅导疑难解答
线上测试绩优分享
专项培训二
客户筛选网点实战
讲师辅导疑难解答
第三周
讲师辅导疑难解答
线上测试绩优分享
专项培训三
客户筛选网点实战
讲师辅导疑难解答
。。。以下略