分类号：F626
学校代码：11078
密
级：
保密日期：
保密期限：
学
号：2111965065
硕士学位论文
D公司机关工作人员绩效管理的优化研究
专
研
业 \
领
方
域
：工商管理（MBA）
究
向：人力资源管理
论文答辩日期： 2022年5月29日
指导教师（签名）：
答辩委员会主席（签名）：
答辩委员会委员（签名）：

Classified Index:C93
U.D.C.:005
Dissertation for the Master Degree of MBA
RESEARCH ON THE OPTIMIZATION OF
PERFORMANCE MANAGEMENT OF D COMPANY
Candidate:
Qiu Jue
Supervisor:
Professor Zou Yanchun
Business Administration
School of Management
May 29, 2022
Speciality:
School:
Date of Defence:
Degree Offering Institution:
Guangzhou University

摘要
摘要
随着我国经济社会不断向前发展，国有企业改革进入深水区，同时，新兴技术、新
型业态、新生领域的出现，国有企业同样面临激烈的市场竞争，而人才的竞争是企业
竞争的重中之重。企业要在核心人才的竞争当中获得长期优势，离不开契合企业发展
阶段的绩效管理。而在国有企业绩效管理中，普遍存在着绩效激励机制僵化、绩效考
核形式主义等问题，严重束缚了企业培养、激励人才，导致优秀人才流失快、人才结
构老龄化、员工潜能未进一步激发。因此，为使企业更具市场竞争力，不断优化绩效
管理成为关键的突破点。
国内外学者对绩效管理有非常详细、深入的研究，本文在这些研究的基础上，着重
研究目标管理理论、关键绩效指标法和目标与关键结果法，对 D公司机关工作人员的
绩效管理做了优化。首先深入分析了 D公司及机关的组织结构、机关工作人员结构和
构成特点，通过问卷调查以及对绩效管理现状的梳理，分析出其绩效管理的特征，对
现行绩效管理中可能存在的问题，比如员工绩效目标不清晰、绩效反馈环节流于形式、
绩效考核结果应用范围窄、评价主体缺乏正确认知。并针对问题出现的原因做了分析，
究其根因分别是绩效管理体系不够健全、没有建立健康的绩效文化、绩效管理不满足
企业战略转型需求。然后结合 D公司机关工作人员实际情况提出其绩效管理优化的整
体方案，健全绩效管理体系、建立健康的绩效文化，通过引入 OKR（Objectives and
Key Results）管理工具，建立项目制 BU（Business Unit）管理模式，建立针对专家人
才的绩效管理，对 D公司机关绩效管理机制进行了具体的优化。最后构建合理的监管
机制，以确保 D企业机关工作人员绩效管理体系优化方案的有效实施。
本文的研究对于 D公司机关工作人员解决现行的绩效管理体系问题有重要的意义和
作用。该研究的结果和结论不仅有助于绩效管理的优化实施，也能够提高员工的工作
积极性、主动性，激发组织活力和员工工作潜力，提升执行力，为 D公司机关的战略
转型发展提供有力支撑，也为其他国有企业机关工作人员的绩效管理优化提供参考。
关键词：国有企业；绩效管理；优化设计
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