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招商仁和医仁心全能卡服务权益介绍及指引宣导36页PPTX

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资料大小:9706KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2023/4/2(发布于浙江)

类型:金牌资料
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文本描述
管理资源网保险资料下载门户网站 1. 医仁心简介 2. 弹福的医仁心情况 3. 医仁心全能卡服务权益介绍 4. 医仁心激活及使用指引 5. 附:可激活医仁心的保险产品列表 6. 附:服务手册的查阅 目录 “医仁心”的初衷:“医者仁心——仁和致远,初心不忘” 病有所医 从日常的门诊,到特定心脑血管重疾,再到全类型重疾,“医仁心”医疗健康服务均有涉猎,并逐步增加其服务涵盖面,让客户病有所医。 医有所保 有品质的就医对服务、资源和资金都有较高的要求,“医仁心”让客户的就医不仅能享受便捷的服务,更能享受优质的就医资源和为客户提供合适的特药费用保障及费用补贴,让客户的就医有所保障。 保有所优 在就医的资源及服务内容,招商仁和人寿深入探索医疗健康行业,充分应用互联网技术,引入优质服务资源,让客户的就医服务保障更加优质。 4 医仁心的四大核心特色 到海外特药, 5 专家 挂号 院内 VIP陪诊 肿瘤 特药 在线购药 靶向药 基因检测 手术/手术 协助 急救车补贴 放疗绿通 住院垫付 在线问诊 第二诊疗 意见 电话 医生 海外 特药协助 服务 老客户 触动 新客户 完善医疗服务覆盖 满足不同客群差异化就医需求 彰显公司优质服务实力,提升客户信赖认可 服务特色促拜访,助力成交“最后一公里” 服务特色 家庭成员能分享 高性价比领跑市场 大部分的客户 没有医疗服务 创造与新客户的交流话题 激活老产品的服务特色 赋能新产品更具竞争力 完全契合互联网法人弹福项目客群 医仁心自创立来持续支持弹福项目,为客户提供优质就医服务 6 *上述医仁心数据统计截止2021年11月14日 4289张 弹福保单关联激活医仁心 弹福保单关联激活医仁心逐月走势(单位:张) 为客户提供1102人次 服务 服务项目人次及分布情况 服务权益本人或家人使用情况 全能卡 1493张 其中,2020年提供169人次服务,2021年提供933人次服务,上涨4.5倍。 *以下为预约类服务数据 医仁心A 1414张 医仁心D 1382张 7 医仁心S ——全能卡 “十项全能,一家老小全照顾” 全能 十项服务特色 投、被保人与家人共享权益 行业首款不限大小病的专家门诊挂号 行业独有院内靶向药基因检测费用补贴 行业领军靶向特效药一百万元药品费保障 行业率先海外特药协助,全面接驳海南博鳌乐城医疗先行示范区国际医疗资源 100%支持中国100强三甲医院,三级以上医院网络覆盖超1000家,医疗资源优质 预约专家门诊医生资历在副主任及以上级别 专业导护人员全程VIP式陪同看诊 远程在线服务,一键“在线问诊+在线购药+送药到家”便捷又安心 就医协助覆盖“寻医看诊+住院手术+用药补贴”院内与院外重疾诊查与治疗全流程 8 通过填加家人信息,关联成功的家人将能共享所有服务项目的权益次数。 医仁心全能卡 | 服务权益 医仁心A卡权益 9 医仁心全能卡的特色在哪? 10 不限疾病 专家挂号 覆盖全国 1000+家 公立医院 健康顾问 一对一陪诊 门诊 预约专家医生资历在副主任级主任以上 提前等候、全程陪同 挂号、排队、付费、手续办理等全程帮助 服务项目 | 专家门诊(含陪诊) 【权益次数】3次 【服务时效】 1、服务申请后,服务商在接到订单的24小时内(含周末及节假日)联系客户,沟通确认客户需求; 2、2-5个工作日内完成14天内的专家门诊就医预约安排。 (受医生出诊日期、预约号源等因素影响存在一定不确定性,具体就诊医生及就医时间以实际服务沟通确认为准) 包括综合排名前100医院 1000+三级及以上公立医院 健康顾问 一对一陪诊 。。。以下略