互联网背景下考虑消费者行为偏向的废旧
电器回收决策研究
学
作
作
位
者
者
类
姓
学
型
名
号
学术型学位
许兰新
18011502010
工商管理
学科（专业学位类别)
研究方向（专业领域)
导师姓名及职称
实践导师姓名及职称
技术经济及管理
刘永清教授
所
在
学
院
商学院
论文提交日期
2021年6月

年
月
日
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摘要
现代经济和科技发展迅速，电器电子产品更新换代的节奏也越来越快，大量废旧电
器源源不断的产生。废旧电器具有一定的回收再利用价值，但大量堆积不仅侵占人们的
生存空间，其所含有的各种重金属还会危害人们的生活环境。随着废旧电器堆积情况的
恶化，回收商、处置商以及政府都在竭力寻求解决废旧电器堆积和随之产生的污染问题
的方法，但结果并不尽如人意。因此，废旧电器电子产品的回收处置已成为当前我国生
态文模建设中最棘手的社会、经济和环境问题。在此背景下，如何改善我国现行的废旧
电器产品的回收乱象，提高我国消费者行为的正确性以及回收群体的回收效率和效益？
如何在当前科学技术发展下，充分利用互联网技术拓展回收渠道、方便消费者回收，以
提高废旧电器回收效率？这已成为改善我国废旧电器生态回收处理的重要问题。
基于此，本文根据已有的对消费者行为影响以及废旧电器、废旧电器的回收渠道、
回收决策的研究进行探讨，在逆向供应链、消费者行为相关理论和斯塔克伯格博弈理论
的基础上，分析了影响消费者回收行为偏向的因素，提出构建废旧电器回收决策模型的
相关假设。通过层次分析法确定各影响因素对消费者回收行为偏向的重要程度，探讨最
重要的消费者回收行为偏向影响因素。在确定影响消费者回收行为偏向的主要因素、区
分消费者不同回收行为的前提下，通过不同的废旧电器回收决策模型情境，研究消费者
回收行为选择偏向对废旧电器回收决策的影响。研究发现：消费者对网络回收方式的偏
向程度会影响废旧电器的回收价格以及回收数量，改变废旧电器回收商及处置商的回收
决策，并且参与网络回收的消费者越多，会导致废旧电器的回收价格越低。研究结论表
明，废旧电器的双渠道混合回收优于单一的传统渠道回收，回收商-处置商联盟回收为最
优回收决策，可取得最佳回收效益。
关键词：废旧电器；消费者行为；回收决策；Stackelberg博弈；互联网
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