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保障检视的定义步骤邀约沟通逻辑报告解读缺口分析理念沟通39页PPTX

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更新时间:2024/1/24(发布于广东)
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文本描述
管理资源网 保险资料下载 门户网站 管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究 保障检视市场落地全流程 管理资源网保险资料下载门户网站 01 保障检视的定义 说一说人要体检 保单为什么需要“检查”? 保单为什么需要“检查”? 94%的客户不清楚自己买的是什么保险 麦肯锡2020年保险年报调查显示:中国大部分客户在不同保险公司购买保险,仅有6%的消费者对保险的好处有一定了解,94%都不清楚自己买了什么保险。 1. 保单记不住 4. 利益无人领 2. 保单看不懂 5. 事故无人报 3. 保全未更新 数据来源:麦肯锡2020年保险业年报 94%老百姓脑子里共同的问题 数据来源:麦肯锡2020年保险业年报 中国90%的家庭,保险配置极不合理 老百姓确实需要专业的你 老百姓真正需要的好保险:人生的七张保单 人生最重要的七大问题,也是每个人一生中必备的七张保单 老百姓不懂但却真需要的好保险 是由专业的保险服务人员利用保障检视工具,针对客户已有保单进行解读分析与评估,及时发现保障缺口,借此挖掘客户的保险需求,并进行保险配置方案调整与完善的附加增值服务 保障检视定义 我们再看保障检视 保险销售商VS保险服务销售商 玩个大游戏? 我们能不能用十年甚至更长的时间“专注一件事”我们就比一比,谁能为更多的老百姓用保障检视工具,解决掉老百姓保险买什么?保什么?怎么赔?怎么领的问题。 02 保障检视的步骤 保障检视的步骤 保单整理 保单整理之前要熟知保险产品五要素,为填写做准备 03 保障检视的邀约沟通逻辑 客户自助分析:先发自己自测截图再发链接 王姐啊!你看到我给你发的链接和截图了么? 很多人买保险不知道自己保险 怎么交、怎么领、怎么赔、怎么留? 公司要求我们给每一位客户做保障检视解答这些问题,填完就会生成截图中你的保障缺口,你先根据你的情况填一下,咱们还是找个时间,我当面给你填写。不耽误你太长时间,也好久没见你了咱们叙叙旧,正好我也给你带了点XXX,这样您是下午有空还是明天上午有空呢? 我们和客户约见面 保障检视的沟通逻辑 分享链接约见面 黄金四问拿出保单 客户保单整理 提出需求建议 【参考讲解】 王姐,您之前说您已经买了保险,不知道您对自己买的保险了解吗?(根据黄金四问逐一提问,当客户回答“不清楚”时,即可跳过提问环节进入保障检视环节) (怎么交)你家庭每张保单的交费时间、交费账户都清楚吗? (怎么领)你知道你的保单什么时候领生存金(如有),可以领多少吗? (怎么赔)请问你所购买的保险,你知道什么情况可以理赔,该怎么理赔,赔多少吗? (怎么留)作为保单非常关键的要素—受益人,你的每张保单是否指定了呢,他们分别是谁? (邀请保障检视)您把家里的保单都拿出来,我帮您做个保障检视,这样你就能清楚的知道已经买的保单怎么交、怎么领、怎么赔、怎么留了。 【关键词】 怎么交、怎么领、怎么赔、怎么留 沟通逻辑 黄金四问拿出保单 客户保单整理 展示自己检视报告 保障检视的沟通逻辑 。。。以下略