华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《B公司B2B平台营销问题研究》，是在华东师范
大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究
成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究
成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。
作者签名：
日期：
年
月
日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《B公司B2B平台营销问题研究》系本人在华东师范大学攻读学位期间在导师指导
下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所有。本人同意华东师
范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定的相关机构送交
学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库被查阅、
借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将
学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，于
年
月
日解密，解密后适用上述授权。
（）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期：
年
月
日
*“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审
定过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表》
方为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，
默认为公开学位论文，均适用上述授权）。

骆芳萍硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
黄沛
职称
教授
单位
备注
主席
复旦大学管理学院
程贵孙
崔丽娟
副教授
教授
华东师范大学经济与管理学部
华东师范大学经济与管理学部

摘要
2020年中国工业品市场规模已经超过 10万亿，线上渗透率正以每年 30%的复合增
长率飞速发展。预计在中国工业制造 2025规划的终结之年，工业品市场的线上化将迎
来爆发式的增长。伴随着国家持续推动工业互联网落地的政策红利，以及工业品市场规
模的不断扩大，B2B平台成为了各大互联网企业比拼的主赛场，头部互联网企业纷纷参
与入局，B公司 B2B平台正是在这样一个时代背景下应运而生的。B公司 B2B平台旨在
通过平台技术解决企业在数字化转型的过程中，涉及到的生产链、资金链、信息链和供
应链等经营上的问题，助力中小企业做好线上营销和运营管理，实现快速成长。
本文以B公司B2B平台的营销问题为研究对象，首先整理了B2B平台营销的相关理
论，为全文的研究提供了坚实的理论基础。接着从平台效果、权益和服务三个维度对B
公司B2B平台的商家满意度进行问卷调查，从而了解商家在平台的续费意愿。紧接着对
平台管理层和平台用户进行深入访谈，全面了解平台现状，挖掘出了导致B公司B2B平
台营销问题背后的原因。随后围绕平台的商家和用户，从品牌知名度、功能、增值服务
内容和服务质量这四个方面，为B公司B2B平台当前存在的营销问题提出了针对性的解
决方案。最后本文使用预评估的方式对解决方案的实施效果进行评估，并认为建立供应
链基础设施、依靠数字科技来提升B2B行业的整体效率是B2B平台未来的发展方向。
关键词：B2B平台；数字化转型；平台营销
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。。。以下略