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业务经理的角色定位工作职责27页PPTX课件

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资料大小:957KB(压缩后)
文档格式:PPT
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更新时间:2023/3/21(发布于广东)

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文本描述
主管职责与定位 管理资源网保险资料下载门户网站 我们共同思考--我是谁? 要想成为一名合格的业务经理,必须明白“我是谁?”即弄清业务经理的角色。 业务经理的角色 你心目中的主管 1、 2、 3、 …… 主管自画像 优秀主管: 有魄力----迎接竞争 铁头、铁肩、大肚膛 不断学习提升自我,与团队共成长 一般主管: 有迫力----考核压迫力 混混主管: 有破例----找领导要求破个例 业务经理的角色定位 01 业务经理的工作职责 02 目录 业务经理的角色 业绩领先 技能高超 展业能手 分享经验 解答疑惑 辅导教练 赞美鼓励 正向激励 激励者 日常管理 工作推动 管理者 训练辅导追踪达成 训练师 业务经理的角色 业绩领先 技能高超 展业能手 一、业务经理最基本的角色是展业能手 1.要比属员经验丰富、技能高超,这是业务经理晋升的基本条件之一 2.绝不能走入管理误区---因管理工作增加而陷入管理事务,忽视展业,令个人业绩大大滑坡 3.每个月做绩优,FYC3000,两件; 4.月度4件是“聪明、努力、诚实”的底线标准;月度10件是“自律、专注、敬畏、勤奋”的卓越标准。 分享经验 解答疑惑 辅导教练 二、业务经理应当是辅导教练 1、解释What(什么)或Why(为什么) 2、说明How(怎样)或 How Do It Better ! (怎么做好) 总结:传授知识 分享经验 解答疑惑 找到解决办法 业务经理的角色 赞美鼓励 正向激励 激励者 三、业务经理应当是激励者 记住:一句赞美,一声问候, 一个祝愿,一个鼓励, 甚至一个动作、一个微笑、 一个眼神, 都表达激励的含义。 业务经理的角色 好孩子是夸出来的! 四、业务经理应是管理者 1.了解属员的工作表现、情绪和心态, 并与之沟通 2.检查属员的工作日志并给予适当的评价 3.帮助属员解决工作中的疑难问题 4.从事营业部的公益活动 5.帮助经理开展工作 6.召开营业组二次早会、客户活动说明会。 日常管理 工作推动 管理者 业务经理的角色 五:衔接培训的训练员与督导者 1.检查属员的培训情况,协助并督促属员完成各项培训任务; 2.帮助属员掌握销售逻辑并能熟练运用; 3.给属员做决定性承诺面谈,进行职涯规划; 4.利用基本法做组织发展和业务推动,不断育成。 训练辅导追踪达成 训练督导 业务经理的角色 总而言之,我们一定要认清自己的角色定位—— 1、团队管理者 业务经理是业务组的负责人,属于团队管理者,这是我们在天安人寿寿险生涯中的崭新的开端。 2、业务骨干力量 业务经理是优秀的业务员的代表,是公司发展业务、壮大队伍的最有效的力量,因而是公司的业务骨干。 一个企业只能在企业家的思维空间内成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。 ——现代管理学之父 彼得·德鲁克 一个营业组只能在业务经理的思维空间内成长,一个营业组的成长被其业务经理所能达到的思维空间所限制。 。。。以下略