Research on Improvement of Incentive System for
Core Employees of R&D Outsourcing Department
of X Company
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline:
Author:
Master of Business Administration
Pei Gao
Supervisor:
School:
Prof.Shuangying Chen
School of Management and Economics

本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作
及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，
论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得
电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一
同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明
并表示谢意。
作者签名：
日期： 2021年 11月 18日
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作者签名：
导师签名：
日期： 2021年 11月 18日

摘要
摘要
21世纪，信息化已成为软件行业发展的趋势。大批以软件研发外包为主营业
务的信息技术服务商开始涌现。企业想要拥有更强的竞争力，想要在市场竞争中胜
出，就必须要做好员工激励的工作，提升员工的工作积极性，发挥出更大的价值，
尤其是企业里面的核心员工。因此，本文以 X公司研发外包部核心员工为研究对
象，基于人力资源管理的发展及激励理论知识，分析研究 X公司研发外包部核心
员工在激励体系方面的问题，并提出改进措施，对形成有效的激励机制以及改善 X
公司当前激励现状具有非常重大的意义。
本文在相关激励理论的基础上，通过问卷调查法，对 X公司研发外包部核心
员工的激励体系现状进行了整理分析并对其激励体系满意度、问题进行了统计调
查剖析。核心员工的激励体系在薪酬福利、绩效考核、企业文化、职业发展规划、
培训等五个方面还存在着不满意的态度和倾向，具体表现为物质激励不合理和精
神激励不满足。这在一定程度上制约了 X公司研发外包部核心员工的激励满意度，
降低了 X公司研发外包部核心员工的工作积极性。
本论文正是针对上述问题，在深入分析 X公司研发外包部核心员工激励体系
现状、问卷调查激励满意度以及问题的基础上，结合双因素理论和激励体系存在的
问题，进行针对性的制定 X公司研发外包部核心员工激励体系改进措施。最后就
改进的激励体系的具体实施，也提出了具体实施的保障措施。保障措施包括提升激
励工作的重要性、完善优化人力资源体系建设、建立有效的沟通和监督机制、深入
践行企业文化核心价值观等，从思想上重视、组织上有承载、有人才以及制度上有
支撑等四个方面对改进措施的执行落地和执行效果进行保障。
关键词：研发外包部，核心员工，激励体系，改进
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