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保险主管培训三轮陪访迅速提高新人技能19页PPTX

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资料大小:1475KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2024/1/24(发布于青海)
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类型:积分资料
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文本描述
“三轮”陪访迅速提高新人技能 管理资源网保险资料下载门户网站 为什么陪访 陪访是新人辅导的最佳平台 以身作则,经理不动,主管就不动 新人学得多且杂,没有自己的销售逻辑 陪访的前提 新人是否愿意主管陪访? 熟人不好意思、担心客户拒绝、目的太强…… 小技巧:自己展业,携带新人 新人陪访的主要作用是 突破心态 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “万 一 网制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “万 一网 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 陪访的形式 他做我看 补充说明 事后点评 再次演练 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “万 一 网制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “万 一网 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 准备工作(1/3) 1、工具准备 纸、笔、计算器、产品单页、计划书、客户信息等 重点:告知每样工具的意义和作用 准备工作(2/3) 2、提前知会客户 要求新人提前与客户沟通,让客户有心理准备,并要求客户重视 话术:王姐,由于我刚刚加入这个行业,不是很专业,我特意邀请了我们经理过来和你聊一下,你如果有什么问题她可以帮我解决。因为我加入保险行业,向你介绍保险一定要对你负责,不能够随便乱讲。我好不容易请到我们经理,你一定要安排好时间啊! 准备工作(3/3) 3、提出要求 介绍主管 新人寒暄讲解 聆听学习 第1轮陪访——预演未来 新人见每一位客户前必做的事情 预演习惯——养成 工具检测——齐全 购买需求——挖掘 讲解理念——清晰 产品卖点——到位 异议处理——准备 “必做六件事” 第2轮陪访——实际拜访 新人观察、学习的过程 1、与新人一同前往 2、新人讲,自己看 3、自己讲,新人学 重要:不是帮助新人签单,而是教会新人展业 陪访后的辅导之心理辅导 成功签单: 鼓励新人,持续拜访,签单很容易 01 要求见客户前都要预演,严格准备 02 给出目标,再次强调卓越新人标准 03 未成功签单: 陪访后的辅导之心理辅导 1、鼓励新人,持续拜访,不要受影响 2、客户已经了解新华,持续跟进 话术:不要灰心,虽然他没买,但是他不反感。客户已经了解了我们公司,也了解了我们的产品,以后他也是你的潜在客户,以后公司有活动多邀请他来。客户有可能也有些自己的原因,可能是钱不到位,我在场,毕竟不是熟人,客户都要面子,没关系的。 陪访后的辅导之技能辅导 点评新人讲解的亮点与不足 新人回忆理念切入产品点、促成点 异议处理的话术 关键: 离开客户后立刻讲解 新人模糊的内容再次讲解 第3轮陪访——拜访回放 检验新人学习成果的方式 时间:陪访后2天内 内容:新人再次演绎陪访展业过程 平台:二早 目的:检验技能,真正学会 感悟 1、新人一定要陪访,建立自信 2、陪访可以让新人所学最快的系统化 谢谢观看 。。。以下略