华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《A建筑安装公司基层员工培训的问题研究》，是
在华东师范大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及
取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰
写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明
并表示谢意。
作者签名：
日期：
年
月
日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《A建筑安装公司基层员工培训的问题研究》系本人在华东师范大学攻读学位期间
在导师指导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所有。本人
同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定的相
关机构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据
库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进
行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学
位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（ ）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，于
日解密，解密后适用上述授权。
年
月
（ ）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期：
年
月
日
* “涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审定过
的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表》方为有
效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公
开学位论文，均适用上述授权）。

陈丽娜硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
苏涛永
杨蓉
职称
教授
单位
备注
主席
同济大学经济与管理学院
华东师范大学经济与管理学部
华东师范大学经济与管理学部
教授
孙斌艺
以下空白
副教授

摘 要
高素质的基层员工团队是企业发展关键的核心竞争力。当前通过培训提升建
筑安装企业基层员工的素质和能力，应成为企业战略的重要组成部分。本文以A
建筑安装工程有限公司为研究对象，通过分析其当前的基层员工培训中存在的问
题，进一步理论联系实际提出具有针对性的解决方案，为 A公司的长足发展奠
定基础，同时给同类企业提供具有参考和借鉴性的启发。
本文首先分析梳理了成人学习、培训需求分析与评估和情境学习等与本研究
相关的理论，以及企业基层员工培训研究的相关进展，进一步通过问卷调查以及
深度访谈的方式，结合 A公司的实际情况，从满意度、培训内容、培训方法、
培训管理以及保障体系五个维度进行调研，发现 A公司基层员工培训整体满意
度及参与度不高。具体地，基层员工培训还存在着四个方面问题：（1）培训目
标不完善，课程内容与基层员工多样化需求失配；（2）培训教学方式单一化，
难以激发基层员工学习兴趣；（3）培训管理工作粗放化，动态更新能力有待提
升；（4）培训保障体系不健全，培训激励机制有待创新。
针对上述问题，本文结合实际提出如下的解决方案，以期提高 A公司基层
员工的培训满意度，对策如下：（1）在需求分析基础上融入管理类相关课程，
完善现有基层培训内容体系；（2）教练技术与线上教学相结合，多渠道打造有
效教学模式；（3）加强培训评估，构建动态培训管理体系；（4）改善培训设施
和师资质量，落实基层培训的保障措施；（5）完善基层员工培训制度，将培训
与薪酬晋升合理挂钩。
关键词：基层员工，培训，优化
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。。。以下略