数字化背景下J跨境电商公司竞争战略研究
数字化背景下J跨境电商公司竞争战略研究
摘要
数字化技术的广泛应用、消费者个性化需求升级以及国内政策利好促
使跨境电商快速发展。数字化发展带来的跨界竞争和行业颠覆，改变了商
业竞争的底层逻辑，影响了跨境电商企业的内外部环境，使得企业的竞争
优势难以长期维持。随着全球数字贸易的到来，叠加外部环境不确定性，
出口跨境电商企业面临重大的机遇和挑战。在这样的背景下，J跨境电商公
司虽然前期获得了长足的发展，但是也面临日益激烈的市场竞争，公司现
行的竞争战略已不再适用。因此，及时调整公司的竞争战略并重塑竞争优
势，是公司获得持续发展的关键。
本文在梳理数字化与跨境电商企业、数字化背景下竞争战略以及跨境
电商企业竞争战略相关文献的基础上，发现现有的研究多集中在第三方平
台或是借助第三方平台开展跨境电商业务的企业，在结合新的视角研究新
兴跨境电商企业的竞争战略方面存在较大研究空间。于是本文结合数字化
视角选取从事自建产品单页模式的J跨境电商公司为研究对象，研究其在
数字化背景下的竞争战略。本文通过案例分析法和系统研究法对J跨境电
商公司进行分析，首先描述了J跨境电商的发展现状，以及公司现行的竞
争战略；接下来，通过PEST模型、波特五力模型以及竞争对手分析了解了
J跨境电商公司外部环境的机遇和威胁，并从公司内部资源、内部能力以及
价值链三个方面阐述了J跨境电商公司内部环境的优势和劣势，得出J跨

数字化背景下J跨境电商公司竞争战略研究
境电商公司外部机遇大于外部风险，自身优势强于内部劣势。然后，对J
跨境电商公司面临的战略问题进行分析，通过结合内外部环境因素评价矩
阵，构建了J跨境电商公司的SWOT分析模型，并结合SWOT战略四边形和
QSPM矩阵提出了适合J跨境电商公司的SO进取型竞争战略并分析了三项竞
争战略的吸引力。
最后，本文建议J跨境电商公司从聚焦新兴市场，实行产品差异化；
优化自建产品单页模式，提升数字化精准营销能力；搭建SaaS服务平台，
转型跨境电商平台服务提供商三个方面实施竞争战略，并从完善精细化的
供应链管理、实施轻资产的运营模式、增加数字化技术研发与投入以及建
立跨境电商战略人才体系四个方面来保障竞争战略的实施。
关键词：数字化，出口跨境电商，竞争战略

数字化背景下J跨境电商公司竞争战略研究
RESEARCH ON COMPETITION STRATEGY OF J
CROSS-BORDER E-COMMERCE COMPANY UNDER
THE DIGITAL BACKGROUND
ABSTRACT
The wide application of digital technology, upgrading of consumers' personalized
needs and favorable domestic policies promote the rapid development of cross-border
e-commerce. Cross-boundary competition and industry disruption brought about by
digital development change the underlying logic of business competition, affect the
internal and external environment of cross-border e-commerce enterprises, and make
it difficult for enterprises to maintain their competitive advantage in the long term. With
the arrival of global digital trade, combined with the uncertainty of external
environment, export cross-border e-commerce enterprises are faced with significant
opportunities and challenges. In this context, although J cross-border e-commerce
company has made great progress in the early stage, it is also faced with increasingly
fierce market competition, and its current competitive strategy is no longer applicable.
Therefore, timely adjustment of the company's competitive strategy and reshaping the
competitive advantage, is the key to the sustainable development of the company.
Based on combing the digitization and cross-border electricity enterprises, under
。。。以下略