主顾开拓之团购活动 广东 | 江福英 管理资源网保险资料下载门户网站 如何 能帮助伙伴更轻松做好主顾开拓？ 思 考 草船借箭的故事 草船借箭是我国古典名著《三国演义》中赤壁之战的一个故事。借箭由周瑜故意提出(限十天造十万支箭)，机智的诸葛亮一眼识破是一条害人之计，却淡定表示“只需要三天”。后来，有大雾天帮忙，诸葛亮再利用曹操多疑的性格，调了几条草船诱敌，终于借到十万余支箭，立下奇功。 草船借箭告诉我们的道理：要善于利用各种条件，来巧妙地达到自己的目的。 典范案例： 入司时间：2019年5月 主要荣誉： 首月转正 分公司135月度十佳新人称号 入围半年度绩优论坛 入围TOP1000铂金班 坚持每天出勤，每天3访，做好客户服务，6-9月出单22件。 借力客户服务活动，建立工作模式 课程大纲 团购活动 活动概述 团购活动 操作步骤 团购活动 重点关注 建立团队 工作模式 课程大纲 客户服务活动概述 最直白与客户见面的理由——疯狂的团购 0成本和100%面见的拜访 源源不断的转介绍 工具配合水到渠成签单 课程大纲 1 介绍团购活动 2 3 填写问卷，结合抽奖 切入保险销售 团购活动操作步骤 4 5 交问卷电话回访 拿到实物送给客户 第一步：介绍活动彩页 现在是我司举办第13届客户服务节期间，活动多多，众多客户能分享到公司带来的一系列服务，我们每周都有一次快乐团购活动，我们的VIP客户可以享受到内部团购价格，本周可以认购的套餐是……。 本来只有我们富德生命的VIP客户和优秀的员工才享有的，我本月业绩比较好，可以享有3个团购名额，你要我可以帮你也定一套，很优惠的，你看你喜欢那一个套餐？ 第二步：填写问卷，结合抽奖 活动期间，公司也有份调查问卷麻烦您配合填写一下，在活动回折写上姓名和电话，为确保我对您的服务品质，公司届时会进行电话回访，确认你订购的套餐，并且这张回执我交回公司（整张调查问卷回收不留给客户），公司每周会进行一次抽奖，要是运气好，还可以获得厨邦5件套哦。 …… 如果中奖了，我再给你送过来。 第三步：切入保险销售 1.问题一：健康问题会不会发生，何时发生？ 2.问题二：健康问题一旦发生需要花多少钱？ 3.问题三：健康问题发生时，钱从哪里来？ 4.问题四：钱重要还是命重要？ 话术参考：健康险异议处理的四问式销售： 第四步：交问卷电话回访 内勤老师，按部门分工，每天上午进行市场调查问卷三收三放，下午电话回访，并且反馈伙伴。 第五步：拿到实物送给客户 1、先感谢客户在接到公司的回访时对自己的评价，上次和你讲的康健无忧产品介绍我没完成公司给的服务要求，我和你详细讲解一下，这也是我的职责。 2、拿出打印好的计划书进行讲解并做促成动作。 3、索取转介绍：对了，这个团购套餐这么好，我还有一个名额，你有朋友有需要吗？我帮她订一套。 课程大纲 团购活动重点关注 团购优惠套餐服务介绍是重点 第一种情况：对套餐有兴趣 一订一送，就有两次见面机会，用完后还会找你订，就有第三、四~~~~N次见面。 第二种情况：对套餐没兴趣 填写问卷，抽奖，有两次见面机会， 但第三、四~~~~~N次见面的机会呢？ 所以，优惠服务套餐就是第二次、第三、四~~~~N次见面机会创造，总有一款适合客户，一但订购好用，那见面的机会就自然产生。 。。。以下略