文本描述
开拓缘故有妙招
管理资源网保险资料下载门户网站 序言
任何行业、个人在事业兴起阶段,都必须依托既有关系,同时不断开拓新关系。
假设按每个人背后有30个人计算,30个缘故客户等于900个客户市场,这是营销员最大的宝贵财富!
本堂课程解决你 找不到客户 的问题! 售后服务 主顾开拓 接触前
准备 接触 说明 促成及
异议处理 转介绍 以客户为中心 CONTENTS 目录 大家一起想一想 艾保险很认可保险这个行业,满怀热情的接受了新人岗前培训,并和大家一同签约。
她从新人岗前培训开始就很认同,要想做好寿险销售,就一定要优先开拓缘故客户: 1 缘故开拓概述 缘故开拓概述 1 所谓缘故开拓就是对自己认识的人、有关系的人进行拜访,使他们 成为我们的准主顾的过程。 亲戚 父母 同乡 同事 自己 邻居 朋友 同学 同事 父母 亲戚 邻居 配偶 同乡 同学 朋友 缘故开拓的概念 缘故开拓概述 1 开拓缘故的担忧 也许您有些担忧?
不够专业,感到不安
会受到亲友的冷漠拒绝
怕欠人情 缘故开拓概述 1 假如A先生是你最好的朋友 A先生 A太太 孩子 假设A太太打电话来,
通知你A先生身故的消息... 缘故开拓概述 1 身为好友,您会如何处理呢 ? Yes or No
Yes or No Yes or No 丧礼之后,A太太来找您商量? Yes or No Yes or No Yes or No
Yes or No 您会去探望他们吗?
您会去参加丧礼吗?
您会随礼金吗? 您愿意帮一些忙吗?
房屋贷款?
子女的教育费用?
每月的生活费用? 缘故开拓概述 1 如果您是保险顾问
就有机会把No变成Yes
但必须在亲友还健在时
就跟他们讨论这些问题 2 开拓缘故的工具及方法 开拓缘故的工具及方法 2 准客户梳理方法——四缘法 以共同爱好为基
础的朋友关系 直系血亲关系和旁系 血亲关系 包括同行关系、 师徒关 系、上下级关系等 以共同的居住地为基础的 人际关系,包括:邻里关系、 同乡关系等 血缘 业缘 趣缘 四缘
地缘 开拓缘故的工具及方法 2 准客户梳理工具——《财富100》 《财富100》是新人成长的基础!是新人通往成功的桥梁! 开拓缘故的工具及方法 2 大家一起来练一练 请按照四缘的方法,利用财富100工具, 写下自己身边的准客户名单。 开拓缘故的工具及方法 2 工具:客户评分表,根据每位客户的得分,将客户分为A、B、C、D类。 分类准客户名单里的缘故 开拓缘故的工具及方法 2 不同类型缘故客户的经营策略 根据A、B、C、D类客户的经 营策略,逐渐的让我们的准客户 由D类向C类、由C类向B类、由 B类向A类转变,让他们最终都成 为我们的客户。 D类 B类 C类 A类 开拓缘故的工具及方法 2 优质缘故客户的必备条件 开拓缘故的工具及方法 2 客户类型不同 开拓方法不同 1 2 第一类:亲密朋友 第二类:普通朋友 了解你的工作生活动态
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平时联系较少 。。。以下略