吉林大学硕士学位论文原创性声明
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学位论文作者签名：
日期：2022年 5月 25日

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论文级别：? 硕士□博士
学科专业：工商管理
论文题目：无锡新东方学校业务转型战略研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年5月28日

摘 要
在知识经济飞速发展、教育产业迅猛突起的今天，全民化教育、全方位提升
国民素质教育不断被重提。截止到2020年底，教育培训机构的数量约为61.7万
家，K12学科类课后辅导的市场规模约4800亿。2021年7月，随着国务院颁发
的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》的实施，
众多学科培训机构不得不宣布退出市场或开启业务转型之路。无锡新东方培训学
校于2021年12月30日全面停止义务教育阶段(K9)的学科培训，剥离义务教育
阶段的学科培训，其主营收入减少约70%，这导致其不得不寻求业务转型。而随
着国家对素质教育的大力推行，素质素养类培训近一步走入大众视线，政策上的
倡导和鼓励为素质素养培训的发展带来了新的契机。
本文以无锡新东方学校为研究对象，基于战略转型理论，通过对国内外企业
业务转型战略的研究和学校的发展现状，运用PEST分析工具、SWOT、SWOT-CLPV
矩阵等分别对无新东方的宏观环境、行业环境、企业自身优劣势、外部环境的机
会与威胁等进行了全面和深入的分析；再结合市场需求，运用SWOT-CLPV定量分
析，指出企业面临的杠杆优势态势、抑制市场态势、脆弱竞争态势和问题竞争态
势，从而提出无锡新东方学校的业务转型战略方向。依据战略转型方向、指导思
想和基本原则原则，确定业务转型战略目标，提出了不同年龄段核心产品的调整
给出了具体方案，以及配套的师资配置调整方案和市场拓展提升方案。最后，为
保证业务转型顺利实施，提出了四大保障，分别从组织文化建设、人才管理制度、
财务管理能力以及教学信息化四个方面，确保转型方案能够落地。
本文通过文献研究法、案例分析法、对比分析法等，将理论联系实际，把战
略转型的理论基础运用到企业转型中，分析了无锡新东方学校的业务转型战略方
案的制定和实施，这不在推动企业摆脱发展困境方面有一定的指导意义，而且有
助于教培行业内其他机构进行问题诊断，促进行业健康发展。
关键词：
教育培训，双减政策，业务转型，战略管理，SWOT-CLPV分析
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