模压训练手册
目 录
模压训练规划
模压训练操作要点
模压使用手册

附件：稿纸
模压训练操作要点
【准备】
物料准备：
分公司统一配置：产品手册、操作手册、宣导片、产品组合课件
部课准备：通关白板，优秀模压稿奖励
2、人员准备：
统筹及传承人员：参加分公司授权的内勤和外勤
部课操作人员：主管和训练功能组
【操作】
一、听 ——聆听高手巡讲，部课优秀发表

关键点：
运用宣导片介绍模压的整体安排及目的，激发队伍积极参与，认真模压，从而帮助技能提升；
总结上周模压情况，表扬优秀，提出改进措施；
机构/营业区每周规划安排优秀平安福17高手针对产品卖点、主拓方法，销售技巧等方面进行分享；
学员认真聆听分享，及时完成手册的分享总结及感悟，主管检查。


二、论 ——产品组合学习，研讨关键话术

关键点：
承接前一天的分享要点，激发平安福17销售热情；
结合产品手册部门或者小组内学习平安福17产品组合；
针对学习内容进行研讨及归纳总结，为第二天写稿做准备；


三、写 ——理顺产品逻辑，提炼销售思路，自撰产品介绍

（一）3000字
关键点：
承接前一天的研讨总结要点，引导平安福17组合销售思路；
学员根据自身客户情况设计及描述客户背景；
根据客户背景，在手册上编写3000字拜访文章，要求涵盖：切入关键句、产品组合介绍（特点、功能、利益）、产品成功案例、促成与拒绝处理、转介绍，建议尽可能用自己的语言说明；
切入关键句：可通过客户回馈活动、保障检视、客户服务活动、送客服报、养老话题、遗产税话题、平安新产品、办理信用卡、等方面进行切入；
产品介绍：编写有针对性的介绍产品组合的特点、功能、利益，满足客户的特性及需求，激发客户对该产品的兴趣；
产品成功案例：通过列举身边的实际案例，证明该产品是被大多数人选择的，让产品更有说服力；
促成及拒绝处理：想象促成的时候应该说的话，以及思考在成交环节中，客户可能提出异议，并给出针对性的异议处理话术；
转介绍：成交后，要求客户提供转介绍的话术。
通过本轮模压，模拟销售环境，迅速掌握产品组合内容，预演拒绝处理、转介绍和促成，并为个人主讲小交会做准备；
经理主管做好现场把控，务必人人现场完成本轮模压。
（二）1500字
关键点：
承接前一天的研讨总结要点，结合3000字思路及组员提出的修改意见，表扬表现优秀学员，鼓励继续模压提升技能；
继续根据客户背景，保持原来结构，表达精简精确；
通过本论模压，掌握销售流程关键点，熟悉产品卖点，形成10分钟销售文章；
经理主管做好现场把控，务必人人现场完成本轮模压。
（三）500字
关键点：
承接前一天的研讨总结要点，结合3000字/1500字思路及组员提出的修改意见，表扬表现优秀学员，鼓励继续模压提升技能；