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太平洋顾问营销区域客户经营点线面操作手册之批量创客41页PPT

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更新时间:2022/9/17(发布于湖北)
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文本描述
“面”—批量创客 中国太平洋人寿保险股份有限公司 China Pacific Life Insurance Co.,Ltd 顾问营销区域客户经营 经营目标: 每月至少在区域内举办1次活动 面 ——批量创客 标准动作: 家庭活动 区域活动 公司活动 批量创客 目 录 CONTENTS 一、家庭活动 家庭活动的目的 以客户的名义举办丰富多彩的聚会活动,邀请客户的朋友一起参与,借此机会结识客户的亲朋好友,达到批量创客的目的。 家庭活动形式多种多样,可根据不同主题及形式开展,如生日派对、品茶交流等活动。 家庭活动的形式 家庭活动的操作流程 会前 会中 会后 步骤1 确定主办客户、参会客户、明确主题、时间、地点及形式 以“生日派对”活动为例 配套金句 (一)会 前:选择影响力中心 张姐,xx号就是您的生日,您叫上几个朋友,我们一起去您家办个生日派对吧! 那多麻烦啊! 您放心,准备工作由我来做,给我留一个介绍环节就好。 好的。 顾问: 客户: 顾问: 客户: 影响力中心选择尤为重要;以客户名义举办;突出自我,树立形象 技巧提示 张姐,为了方便大家联系,您建个群吧,把您的朋友都加进来。 好的。 到时候您一定要把我引荐给您的朋友哦! 没问题! 步骤2 请主办客户建立微信群并添加参会好友 配套金句 顾问: 客户: 顾问: 客户: 媒体工具 邀请客户建微信群并加入好友,前期只字不提保险 技巧提示 笔记本电脑、投影仪、翻页笔、生日蛋糕、宣传彩页、小礼品、个人名片、装饰物品 步骤3 准备相关物品 媒体工具 步骤1 自我介绍及展示 媒体工具 (一)会 中:客户引荐 谭某某 公司三星级兼讲讲师 入司时间:2008年3月 2015年11月晋升室经理 2015年总公司蓝鲸协会顶尖会员 2015年**支公司件数王 全年期缴98件 **支公司第一二届高手俱乐部成员 2015年全年总收入42万 2016年1-6月累计保费193万,累计收入33万 由主办客户引荐认识、全程营造活跃气氛、多拍摄照片 备一些印有公司LOGO的小礼品 技巧提示 个人介绍 品牌宣传 走进世界500强 步骤2 添加微信群中的客户为好友 主动与群里其他人互加好友;重在客户积累,不宜急功近利;给客户提供赠险以获取有效信息,赠险详细步骤参阅P22页 技巧提示 配套金句 李姐,哪个是您?(专员打开微信群成员界面,指着头像问) 这个就是。 我添加您为好友了,请通过一下。这是我的名片…… 顾问: 客户: 顾问: 步骤1 感谢主办客户 媒体工具 (一)会 后:逐一拜访 小礼品 做好影响力中心的维护 技巧提示 步骤2 回访跟进,逐一拜访 配套金句 李姐,咱们那天活动的照片已经洗出来了,有您的几张独照拍的特别好,和您本人一样漂亮。 是吗? 是啊!我拿给您看看您就知道了,我明天就给您送过去好吧! 好的。 那您的地址是…… 顾问: 客户: 顾问: 媒体工具 印有活动照片的马克杯、钥匙扣等实物小礼品 客户: 顾问: