保险中介的顺势崛起 2.1 产销分离符合学术理论 保险 公司 产险公司 寿险公司 产险公司 寿险公司 中介公司 产险公司 寿险公司 中介公司 产寿合一 产销合一 产寿分离 产销合一 产寿分离 产销分离 市场专精 各司其职 “社会发展越成熟，社会分工越细化。” ——《政治经济学》 3 保险超市改变了以往购买保险的模式。传统的购险体验是：客户通常通过代理人或银行买保险，但很难有一家保险公司能提供合适客户所有各方面需求的产品，而且代理人的立场也很主观，基于专业知识的缺乏和信息不对称，客户的购买成本非常高。但如果只在一家公司购买，客户很可能会错过最适合自己的产品，“货比三家”是客户消费习惯的最好诠释。如果货比三家，就意味着要和多家保险公司以及多个代理人接触，沟通成本非常高。 保险中介—客户的理性选择 4 难赔 THE NO.3 保险-客户 让客户享受消费的幸福感 5 保险中介 保险中介满足 公正中立、一站到位的产品需求 2.3 产销分离—客户的理性选择 来这里总有我想要的，一站搞定! 这么麻烦，不如回家吧…… 2.3 产销分离—客户的理性选择 A公司 一品人生 B公司 优越人生 C公司 家财险 F公司 家庭保障 G公司 麒麟无忧 D公司 车辆保险 E公司 医疗垫付 H公司 子女教育 家庭保险组合计划 让客户一站到位尽享轻松保险管家服务 2.4 产销分离—“新”保险人的明智选择 认识自己 保险经纪人 《中华人民共和国保险法》第118条 对保险经纪人的界定义： 保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。包括保险经纪公司及其分支机构。 与保险代理人相比，保险经纪人具有如下特点： 一、保险经纪人是投保人或被保险人利益的代表 保险经纪人受投保人的委托，为投保人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务，设计安排保险方案，办理投保手续，并在发生理赔时为投保人或受益人代办检验、索赔等事务。 《中华人民共和国保险法》第117条 对保险代理人的界定义： 保险代理人是根据保险人（也就是保险公司）的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或个人。 什么是保险经纪人？ 9 保险经纪人 保险经纪人属于保险中介职业，但与保险代理人不同的是，保险代理人为其所受雇的保险公司推销保险产品，而保险经纪人受雇于投保人(保险客户)，不仅可以横向比较各公司条款优劣，还可以根据投保人情况，为其量身定做风险转移解决方案，不受保险险种的限制，既可以安排非寿险和寿险，也可以安排再保险。 如果把保险业比作销售柜台，保险代理人就像是站在一个特定产品前的专职推销员，而保险经纪人则是帮助你采购保险产品的秘书或顾问，他不偏向于任何一个产品，而是完全根据顾客需求，制度最适合消费者的风险转移解决方案。 10 二、专业程度高 对于被保险人，由于保险合同是一种附合合同，其条款与费率都是保险公司单方面预先制定的，被保险人只需附合，合同即可成立。这需要从事保险经纪业务的人必须是保险方面的专家，经过一定的专业训练，凭借其专业知识，对保险条款的精通、对理赔手续的熟悉，以及对保险公司信誉、实力、专业化程度的了解，根据客户的具体情况，与保险公司进行诸如条款、费率方面的谈判和磋商，以使客户支付最少的保费获取最大的保障。 对保险条款的精通 对理赔手续的熟悉 对保险公司信誉、实力、专业化程度的了解 什么是保险经纪人？