摘要 伴随着国家网络提速降费等相关政策的不断落实，互联网的普及率频现新高， 短视频行业应运而起，其中最具代表性的当属字节跳动旗下的抖音APP。在3年 多时间里，抖音日活跃用户突破4亿，人均单日启动近6次，已然成为一个巨大 的新流量池，在流量红利枯竭的时代里，抖音需要充分发掘用户数据价值，进一 步探索新的盈利模式。 论文首先从相关的现实背景和理论背景出发，使用PEST模型对抖音的宏观环 境进行分析，认为抖音虽然在短视频行业中具有优势，但随着短视频行业的进入 者越来越多，其竞争压力将会逐渐增大。集合行业的发展趋势，依托魏朱商业画 布2.0模型对抖音现有的商业模式进行了研究，指出抖音在现阶段商业模式中存在 的定位差异化不明显、业务系统的优势丧失、关键资源变得“不关键”、收入来 源单一，成本却居高不下的问题，从而进一步引发未来如何对商业模式进行创新 的思考。 通过对这些问题的分析，笔者从结构形态视角下的商业模式出发，结合 AARRR金字塔模型分别从差异化定位、改良业务系统、关键资源的运用、完善盈 利模式中流量与收入的转化，最终实现用户自传播，形成价值共创，来对抖音的 商业模式进行创新。 随后，从人才队伍建设、合作关系的改善、技术与使用体验的优化，平台内 容的优化方面对抖音的商业模式创新后进行了策略设计，以保障抖音商业模式创 新的实施，同时对抖音的商业模式创新后的发展进行了展望。 最后笔者根据短视频行业的发展趋势，结合本次针对抖音的案例研究，总结 出短视频行业商业运营的关键点分别是对外要利用社群网络做好自传播，对内则 要深耕内容，借助AI算法推荐等高科技手段增加客户粘性；此外，在商业模式的 设计上要尽可能的增加各主体关系的转换，从而更好的实现商业模式的闭环；最 后，时代在不断变化，没有一成不变的王者，只有一个时代的强者，只有顺势而 为才能成为时代的弄潮儿。希望会对短视频行业未来的发展与商业模式的创新有 着重要的现实参考价值和指导作用。 关键词：抖音；短视频；商业模式 北京交通大学硕士专业学位论文ABSTRACT ABSTRACT Inthepastthreeyears,thedailyactiveusershaveexceeded400million,andthe averagepersonhasstartednearlysixtimesaday,whichhasbecomeahugenewtraffic pool. Thepaperstartsfromtherelevantrealisticandtheoreticalbackground,analyzesthe macroenvironmentofTikTokusingthePESTmodel,collectsthedevelopmenttrendof theindustry,andreliesontheWeiZhuBusinessCanvas2.0modeltostudytheexisting businessmodelofTikTok,pointingouttheproblemsthatexistinthecurrentbusiness modelofTikTok,thusfurthertriggeringthethinkingonhowtoinnovatethebusiness modelinthefuture. Throughtheanalysisoftheseissues,theauthorstartedfromthebusinessmodelunder thestructuralmorphologicalperspective,combinedwiththeAARRRpyramidmodelto innovateTikTok'sbusinessmodelbydifferentiatingthepositioning,improvingthe businesssystem,usingkeyresources,improvingtheconversionoftrafficandrevenue intheprofitmodel,andfinallyrealizinguserself-propagationandvaluecreation. Subsequently,astrategicdesignwascarriedouttoguaranteetheimplementationof TikTok'sbusinessmodelinnovationintermsoftalentteambuilding,partnership improvement,technologyandusageexperienceoptimization,andplatformcontent optimization. Finally,accordingtothedevelopmenttrendofshortvideoindustry,combinedwiththis casestudyonTikTok,summarizedthatthekeypointsofbusinessoperationintheshort videoindustryaretomakeuseofsocialnetworkstodoagoodjobofself-propagation, andinwardlytodeepplowcontent,withAIalgorithmrecommendationandother high-techmeanstoincreasecustomerstickiness;inaddition,inthedesignofthe businessmodeltoincreasetheconversionofthemainrelationshipasfaraspossible,so astobetterachievethebusinessmodeloftheclosedloop;finally,thetimesare changing,thereisnounchangingking,onlyaneraofthestrong,onlybyfollowingthe trendtobecomethetideofthetimes.Itishopedthatitwillhaveimportantpractical referencevalueandguidanceforthefuturedevelopmentoftheshortvideoindustryand businessmodelinnovation. KEYWORDS：TikTok;ShortVideo;Businessmode 北京交通大学硕士专业学位论文ABSTRACT 序言 当网速提升之后，大家感受不到卡顿的时候，短视频内容就疯狂发展起来。 由此，所有短视频平台都迎来了春天。2016年，我们称之为短视频元年，那一年 涌现了papi酱、呆妹儿等一批明星级网红。但其实短视频真正的崛起是在2017年， 随着短视频走入了我们的生活，上亿级的流量开始可以轻松达到，这就是短视频 行业爆发的契机。2020年，短视频已经进入了下半场，抖音已然成为新一代的流 量收割地。每日高达4个亿的用户活跃度令同行业望其项背。究其根本，抖音一 方面有着今日头条的人工智能推荐算法作为技术支撑，使其可以通过自然语言处 理技术+图像计算技术更精准的投放到用户想要的内容，另一个方面出色的运营模 式和良好的产品体验也是成功的必要因素。但对于商业产品而言，通过何种模式 实现变现才是最终的目的。笔者经过两年商科系统性的学习，翻阅了大量的资料， 亲身体验了各种时下较为火爆的短视频APP，同时也调查了抖音的各项商业数据， 本文将在对抖音现有商业化行为总结的基础上，结合企业战略发展、运营管理等 相关知识，对抖音的商业模式进行优化，同时引发对短视频行业运营的思考。 本文凝聚笔者两年间学到的所有关于商业模式和商业运营方面的知识，虽勉 强成文，但功底尚浅，所著仍显浅薄，望各位读者朋友们批评指正。 北京交通大学硕士专业学位论文 目录 摘要...............................................................................................................................iii ABSTRACT.....................................................................................................................iv 序言...................................................................................................................................v 1绪论.............................................................................................................................1 1.1选题背景与研究问题.....................................................................................1 1.1.1选题背景..............................................................................................1 1.1.2研究问题..............................................................................................3 1.2本文特色与研究意义.....................................................................................3 1.2.1本文特色..............................................................................................3 1.2.2研究意义..............................................................................................3 1.3研究内容与技术路线.....................................................................................4 1.3.1研究内容..............................................................................................4 1.3.2技术路线..............................................................................................5 1.3.3研究方法..............................................................................................6 1.3.4数据与资料来源说明..........................................................................6 1.4本章小结.........................................................................................................6 2理论基础与文献综述.................................................................................................7 2.1理论基础.........................................................................................................7 2.1.1商业模式理论......................................................................................7 2.1.2AARRR模型...........................................................................................8 2.1.2魏朱商业模式画布..............................................................................9 2.2文献综述.......................................................................................................10 2.2.1商业模式............................................................................................10 2.2.2商业模式创新....................................................................................12 2.3概括性评论...................................................................................................15 3抖音商业模式现状分析...........................................................................................16 3.1抖音的经营环境分析...................................................................................16 3.1.1抖音的外部环境分析........................................................................16 3.1.2行业环境...........................................................................................