ｇ录Ｉ 摘要ｉｎ Ａｂｓｔｒａｃｔ．．．．．ＩＶ 第ｉ章绪论１ １．１研究背景和意义１ ｌ．ｌ．ｉ研究背景１ １．１．２研究意义１ １．２文献综述２ １．２．１国外研究文献综述２ １．２．２国内研究文献综述３ １．２．３相关文献述评６ １．３主要研究内容６ １．３．１研宄目的６ １．３．２研究内容６ １．３．３研究框架７ １．３．４研究方法７ １．３．５研究创新点８ 第２章高邮农村地区Ｇ银行移动普惠金融发展的现状９ ２．１Ｇ银行概况９ ２．２高邮农村地区及Ｇ银行普惠金融发展情况９ ２．２．１高邮农村地区普惠金融发展概况９ ２．２．２Ｇ银行移动普惠金融发展概况１１ ２．２．３Ｇ银行移动普惠金融服务对象概况１１ ２．３Ｇ银行高邮农村地区移动普惠金融产品运营情况１２ ２．３．１手机银行为载体的移动普惠金融迅速发展１２ ２．３．２普惠金融服务站点为基础的移动普惠金融提质增效１３ ２．３．３网络金融产品为核心的移动普惠金融突破发展１４ ２．４本章小结１５ 第３章髙邮农村地区Ｇ银行移动普惠金融运营存在的问题１７ ３．１Ｇ银行移动普惠金融运营的组织结构问题１７ ３．１．１运营架构方面１７ ３．１．２人力资源方面１８ ３．２Ｇ银行移动普惠金融运营的产品营销问题２０ Ｉ ｓ 扬州大学硕士学位论文 ３．２．１产品运营方面２０ ３．２．２产品使用方面２３ ３．３Ｇ银行移动普惠金融运营的产品体系问题２４ ３．３．１产品耦合度不足２４ ３．３．２场景融入度不高２５ ３．３．３业务运营水平低２５ ３．４本章小结２５ 第４章髙邮农村地区Ｇ银行移动普惠金融运营的对策．２７ ４．１Ｇ银行移动普惠金融运营的营销方法优化２７ ４．１．１完善组织架构２７ ４．１．２做实新拓客户２８ ４．１．３做透存量客户３０ ４．１．４树立品牌形象３３ ４．２Ｇ银行移动普惠金融运营的营销方案优化３４ ４．２．１细分目标客群３５ ４．２．２划分产品客群３７ ４．２．３联动共建共创４０ ４．３Ｇ银行移动普惠金融运营的营销体系优化４１ ４．３．１构建分工明晰的组织管理体系４１ ４．３．２丰富数据资源多角度洞察客户４２ ４．３．３建立数字化风控体系４２ ４．３．４搭建数字化营销平台４２ ４．３．５完善产品联动的综合营销体系４３ ４．３．６加强移动普惠金融宣传推广力度４３ ４．４本章小结４４ 第５章总结和展望４５ ５．１全文总结４５ ５．２研宄不足与展望４５