1990年本科毕业，工学学士，留校任教 2000加盟寿险行业，历任业务员、讲师、营管处经理、培训部经理、个险部经理 2004年获得美国寿险管理师资格 2006年获得保险经纪人和公估人资格证书 2008年加盟**，担任中支个人业务部经理 2010年6月担任中支个险总 2011年至今**人寿**中心支公司总经理 **** ** 内外合力培养新人 提升新人留存与成长 目 录 3 数据1：**中支发展历程 数据2：新人关键指标 注：数据来自总公司业管室、人管室，当前人力为截止2016年5月31日数据 机构保费逐年攀升，2013年挤进前十大中支，2015年保费总量踏亿前行，2016年上半年完成2015年全年保费 优良的新人关键指标是团队健康发展的重要因素 目 录 7 8 机构团队现状 1、业务节奏快，任务增长高，强度大，压力大，内勤幸福指数递减 2、辅专急于应对事务性工作，丢掉本质工作 3、新人增长迅猛，留存、成长成为亟待解决的问题 4、主管晋升快，培养周期短，辅导新人能力弱 9 思考1： 如何实现快乐简单营销 10 回归本质、遵循规律 建立体系、系统运作 11 思考2： 如何解决新人留存、成长问题 新人初来时的几种状态 1、对寿险没有深刻的认知（知识） 2、自信心不足，不敢走向市场（技能） 3、对未来茫然，没有清晰目标（态度） 4、不了解工作规则、标准（习惯） 思考3： 谁来解决新人的四大问题 发挥机构总角色力量，关注、面谈新人 ——树立新人正确从业态度 回归辅专辅导、训练职能 ——解决新人知识与技能问题 主管借助工具监督、辅导新人营销活动 ——帮助新人建立并养成良好工作习惯 目 录 15 一招：机构总的关注让新人放飞梦想 二招：辅专的管理给新人插上翅膀 三招：主管的辅导使新人羽翼丰满 一招：机构总让新人放飞梦想 面谈新人 对象：筛选出潜质好，有发展意愿，主动性强的新人 时间：新人入司一个月内 场所：会议室 形式：一对多（个性化一对一） 目的：坚定从业信心，树立发展目标 核心内容： 1、行业前景，公司文化，展望个人未来发展愿景 2、**文化…..公司帮助想干事，能干事的人，干成事 3、提出基本工作标准和要求 4、承诺提供工作上需解决的需求，帮助实现目标 机构总的面谈对新人产生的作用与影响 1、新人得到最期待被关注的人面对面的沟通交流，徒增被重视感，信心大增 2、良好的人性把握，美好前景规划更具信服度 3、角色的力量，承诺的帮助更具信赖感 （对新人、团队、公司） 新人从 期待开始 机构总的关注 让新人放飞梦想 二招：辅专给新人插上翅膀 辅专对新人必做的7项日常管理动作 1.衔接训练 各区辅专每日上报现场操作照片、出勤人数和学习内容，相互学习和炒作氛围 2.亲友见面会 严格要求各营业区辅专针对于上岗新人1个月内召开亲友见面会 3.新人迎新拜师会 新人金领人培训班结束后立即召开