对公业务是商业银行不断发展的基础和利润获取的核心源泉，对公业务转型是商业 银行积极应对当前经济发展形势和产业结构调整的必由之路，本文以国有四大行之一的 中国农业银行H分行为研究对象，在现行的对公业务发展和管理的基础上，提出了适应 当下对公业务发展的转型策略，在一定程度上有效的提高了农行H分行对公业务发展和 管理水平，对国有大型银行对公业务转型策略的制定具有一定的指导意义。 本文首先对农行H分行对公业务发展现状和对公业务管理现状进行了介绍，发现农 行H分行对公业务发展目标客户、产品竞争力、风险管理、盈利水平等方面存在诸多问 题，并对问题进行了详细的论述和成因分析。其次本文分析了对公业务转型的外部环境 和竞争环境，并对此进行SWOT分析转型的必要性。从而为农行H分行制定了对公业务 转型策略。论文为农行H分行制定了对公业务转型的总体思路、原则和目标，以及目标 客户转型、经营模式转型、风控模式转型和盈利模式转型等四个转型方案。最后，从加 强对公业务组织机构建设、人才队伍培养、加强科技系统支持等方面提出了农行H分行 对公业务转型策略实施的保障措施，从而促进农行H分行对公业务转型策略有效实施。 关键词：对公业务；转型策略；中国农业银行H分行 哈尔滨工程大学工商管理硕士（MBA）学位论文 IV Abstract Corporatebusinessisthefoundationofthecontinuousdevelopmentofcommercial banksandthecoresourceofprofitacquisition.Corporatebusinesstransformationisthe onlywayforcommercialbankstoactivelyrespondtothecurrenteconomicdevelopment situationandindustrialstructureadjustment.Basedontheexistingcorporatebusiness developmentandmanagement,thispaperproposestoadapttothecurrentcorporate businessdevelopmentandmanagementTosomeextent,thetransformationstrategyof businessdevelopmenthaseffectivelyimprovedthedevelopmentlevelofcorporatebusiness ofAgriculturalBankofChinaHbranch,whichhaspracticalsignificancefortheformulationof transformationstrategyofcorporatebusinessoflargestate-ownedbanks. Firstly,thispaperintroducesthecurrentsituationofHbranchofAgriculturalBankof Chinaonthedevelopmentofpublicbusinessandthemanagementofpublicbusiness,and findsthattherearemanyproblemsinthedevelopmenttargetcustomers,product competitiveness,riskmanagement,profitlevelofHbranchofAgriculturalBankofChinaon publicbusiness,andmakesadetaileddiscussionandcauseanalysisontheproblems. Secondly,thispaperanalyzestheexternalenvironmentandcompetitiveenvironmentof businesstransformation,andthenecessityofSWOTanalysistransformation.Thus,the corporatebusinesstransformationstrategyisformulatedforHbranchofAgriculturalBankof China.Thispaperhasformulatedthegeneralidea,principleandgoalofcorporatebusiness transformationforHbranchofAgriculturalBankofChina,aswellasfourtransformation schemesincludingtargetcustomertransformation,businessmodeltransformation,risk controlmodeltransformationandprofitmodeltransformation.Finally,fromtheaspectsof strengtheningtheconstructionofpublicbusinessorganization,personneltraining, strengtheningthesupportofscienceandtechnologysystem,thispaperputsforwardthe safeguardmeasuresfortheimplementationofcorporatebusinesstransformationstrategyof ABChbranch,soastopromotetheeffectiveimplementationofcorporatebusiness transformationstrategyofABChbranch. 哈尔滨工程大学工商管理硕士（MBA）学位论文 V Keywords:corporatebusiness;Transformationstrategy;AgriculturalBankofChinaH branch 哈尔滨工程大学工商管理硕士（MBA）学位论文 目录 第1章绪论.....................1 1.1论文研究的背景、目的和意义........................1 1.1.1论文研究的背景..........1 1.1.2论文研究的目的..........1 1.1.3论文研究的意义..........2 1.2国内外研究现状.................2 1.2.1国外研究现状..............2 1.2.2国内研究现状..............3 1.2.3国内外研究现状评述..4 1.3论文的研究内容和研究方法............................4 1.3.1论文的研究内容..........4 1.3.2论文的研究方法..........4 1.4论文的创新之处.................6 第2章中国农业银行H分行对公业务管理现状分析..............7 2.1农行H分行及对公业务发展现状....................7 2.1.1农行H分行发展现状..7 2.1.2农行H分行对公业务发展现状.................8 2.2农行H分行对公业务管理现状......................10 2.2.1对公业务经营模式....10 2.2.2对公业务目标客户管理...........................11 2.2.3对公业务风险管理....12 2.3农行H分行对公业务发展存在的问题.........12 2.3.1目标客户定位过于集中..........................12 2.3.2对公业务产品竞争力待加强...................12 2.3.3对公业务风险管理仍待加强...................13 2.3.4对公业务利润增长缓慢..........................13 2.4农行H分行对公业务存在问题成因分析.....13 2.4.1金融环境变化的影响..............................13 2.4.2人才建设滞后于业务发展的需要..........13 2.4.3数字化金融服务建设不足.......................14 哈尔滨工程大学工商管理硕士（MBA）学位论文 2.5本章小结...........................14 第3章中国农业银行H分行对公业务转型环境分析............15 3.1农行H分行对公业务转型的宏观经济环境分析........................15 3.1.1政治环境分析...........15 3.1.2经济环境分析...........15 3.1.3社会环境分析...........15 3.1.4技术环境分析...........16 3.2农行H分行对公业务转型的竞争环境分析..16 3.2.1同业对公业务发展分析..........................16 3.2.2同业对公业务转型分析..........................16 3.3农行H分行对公业务转型的SWOT分析......17 3.3.1优势分析...................17 3.3.2劣势分析....................17 3.3.3机会分析....................18 3.3.4威胁分析....................18 3.3.5SWOT综合分析.........19 3.4本章小结...........................20 第4章中国农业银行农行H分行对公业务转型策略............21 4.1农行H分行对公业务转型方案总体思路、原则和目标.............21 4.1.1总体思路....................21 4.1.2总体原则....................21 4.1.3总体目标....................21 4.2目标客户转型...................22 4.2.1重视机构类客户的营销...........................22 4.2.2构建客户分层管理体系...........................26 4.2.3拓宽获客活客渠道....27 4.3经营模式转型...................29 4.3.1转变传统经营管理观念...........................29 4.3.2构建场景营销新业态30 4.3.3建立综合化金融服务体系.......................31 4.4风险控制模式转型...........33 4.4.1构建转型全面风险防控体系...................33 哈尔滨工程大学工商管理硕士（MBA）学位论文 4.4.2提高监管团队的风险监管水平...............34 4.4.3加大风险考核力度....34 4.5盈利模式转型...................35 4.5.1提高中间业务收入....35 4.5.2加强成本管控能力....37 4.5.3加快农行H分行特色业务的发展...........37 4.6本章小结...........................38 第5章中国农业银行H分行对公业务转型策略实施的保障措施.......................39 5.1加强组织结构建设..........39 5.1.1加强对公业务组织机构建设..................39 5.1.2加快特色对公网点建设..........................40 5.2加强人才队伍建设..........41 5.2.1加强转型人员培训....42 5.2.2优化考评机制............42 5.2.3引导激励方案............43 5.3加强科技系统支撑..........44 5.3.1建立线上精准营销体系..........................44 5.3.2增强金融大数据应用能力......................45 5.4本章小结..........................45 结论..46