电销专员招聘流程示意图及说明
招聘流程示意图


流程说明
制定科学完整的招聘体系，做好全年招聘计划及预算
各电销中心在开展招聘工作前，都需要做如下思考：1、人才在哪里？2、通过什么渠道招聘？3、什么时候招聘？4、派什么人去招聘？5、如何甄别、筛选真正有求职意愿简历？6、如何甄别人才？用什么方法测试？7、招聘来的人给什么薪酬、福利？8、如何安排新员工入职培训？9、如何度过不安定的试用期？等等。然后，通过对招聘成本的简单估算，做出年/月招聘计划和预算。
招聘成本评估
对招聘成本的评估，可以有效控制招聘成本、合理划分招聘费用。根据招聘成本做出全年预算，在预算实施过程中提高招聘效率，保障招聘效果。招聘成本例如：1．宣传资料成本2．招聘渠道成本3．汇总申请资料费用（打印招聘会申请表费&打印网络简历费用等）4．选拔成本（例如面试的时间成本、考试材料成本等）5．安置成本（各种安置行政管理费用&必要装备费&安置人员时间损失成本）等其他未包含成本。由此可见，在开展年度招聘初期，应该估算成本并提出预算，并在接下来的一年里严格按照预算开展招聘工作。
安排招聘渠道，收集应聘简历，建立简历档案
招聘渠道主要有四种：人才交流会、网络招聘、校园招聘和员工内部增员。经实践，网络和校园招聘渠道的效果明显优于招聘会，网络和校园应聘者留存率相对较高。网络招聘可以考虑尝试热门招聘网站，如：智联，51job，中华英才网等。由于网络招聘需要时间积累，建议实施网络招聘时间不少于半年。根据统计，以每月为例，在参训率上可以体现如下：
招聘渠道
招聘场次
面试通过率
新人参训率
培训留存率

网络招聘
长期
90%
80%
85%

招聘会
根据需求安排
80%
60%
60%

校园招聘
根据需求安排
85%
60%
80%

内部增员
长期
95%
90%
95%

通过招聘渠道，收集应聘者的简历后，对应聘者进行第一次筛选。由于TSR的工作性质，学历要求可以适当放宽，职业高中以上(含)即可。
安排面试，进行电话面试
第一步简历筛选后，安排面试时间。通知应聘者来面试之前，通过电话简单对应聘者进行第二次筛选--电话面试。电话面试在核实应聘者学历、工作经验等基本内容之后，侧重于了解应聘者在线上的感觉、在和陌生人通电话沟通时的反应能力、普通话是否标准、语音语速、基本电话礼仪是否具备等等。电话面试通过的应聘者，通知进入面试环节。
面试分为初试和复试，建议安排在同一天。面试由招聘岗主持，包括对面试过程之中应聘人员的接待工作、企业文化宣传等。面试初试，分为笔试及招聘岗面试。笔试时间约10分钟，笔试不通过的人员即遭淘汰，笔试和招聘岗面试（重点在工作态度、语言能力）均通过的应聘人员转入组长复试。组长通过面谈进行压力测试、配合应用一系