随着居民收入的增加和对健康生活的追求，水果的消费量日益增加。一批 水果贸易类企业跟随市场的变化，开始从“买进卖出”的单一盈利模式逐步向 “产业链”模式发展壮大。企业在快速的发展过程中，随着管理的不断推陈出 新，面临的人力资源管理问题越来越突出，人力资源管理转型已经迫在眉睫。 作为先进的实践理论模型，人力资源三支柱模式在企业中发挥的作用逐渐得到 认可。 人力资源管理经历人事管理、人力资源管理、人力资本管理及以人为本管 理等阶段，从以“事”为中心，到以“人”为资本，承载了人力资源管理理念 的深入发展。三支柱模式通过全新的视角，对人力资源组织和管理模式进行创 新，实现了人力资源的真正价值。本文使用访谈法、问卷调查法、实证研究与 理论相结合等研究方法，对YG公司的发展战略和（人力资源）管理现状进行了 分析。针对当前人力资源管理存在的人力资源规划前瞻性不足、HR专业能力欠 缺、部门职能设计有缺陷、职能部门效率低下、信息系统未打通、人力资源部 门定位不清等突出问题，文中对YG公司当前的人力资源管理现状与三支柱进行 了匹配度分析，指出了三支柱模式实施的必要性。结合现有组织架构，设计了 人力资源三支柱的基本框架，并对三大支柱分别赋能，明确定位与职责。 三支柱的实施需要结合公司发展战略，在不同的阶段进行不断的调整。文 中根据实施步骤，列出了三个阶段的侧重点，即构建准备阶段侧重基础保障工 作的开展，构建实施阶段侧重总体目标的执行与落实，构建强化阶段侧重实践 经验固化与管理能力提升。通过构建三支柱模式，YG公司在组织流程、职能设 计、HR功能与定位等多个方面进行了“回炉再造”，明确了各部门关键职责， 提高了沟通效率，节约了管理成本，从而获得了实质提升。针对可能出现的不 确定性，提出了组建专业的HR团队、提升管理团队的综合素质、建立反馈与风 险防控机制共三项配套保障措施，以保障三支柱顺利实施。从整体上看，YG公 司的三支柱模式构建能够为人力资源管理转型的理论与实践发展提供借鉴，也 为同行业提供了三支柱模式实施样本，具有一定的理论和实践意义。 关键词：人力资源管理四角色模型人力资源三支柱保障措施 II Abstract Withtheincreaseofresidents'incomeandthepursuitofhealthyliving,the consumptionoffruitsisincreasing.Agroupoffruittradingenterprisesfollowedthe marketchangesandbegantograduallygrowfromthe"buyandsell"singleprofit modeltothe"industrychain"model.Intheprocessofrapiddevelopmentof enterprises,withthecontinuousinnovationofmanagement,theproblemsofhuman resourcesmanagementarebecomingincreasinglyprominent,andthetransformation ofhumanresourcesmanagementisimminent.Asanadvancedpracticaltheoretical model,theroleofthethree-pillarmodelofhumanresourcesinenterpriseshas graduallybeenrecognized. Humanresourcesmanagementhasgonethroughthestagesofpersonnel management,humanresourcemanagement,humancapitalmanagement,and people-orientedmanagement.Fromthe"things"asthecentertothe"people"asthe capital,ithascarriedthein-depthdevelopmentoftheconceptofhumanresources management.Thethree-pillarmodel,throughanewperspective,innovateshuman resourcesorganizationandmanagementmodels,andrealizesthetruevalueofhuman resources.Thisarticleusestheinterviewmethod,questionnairesurveymethod, empiricalresearchandthecombinationoftheoryandotherresearchmethodsto analyzethedevelopmentstrategyand(humanresource)managementstatusofYG company.Aimingattheoutstandingproblemsofthecurrenthumanresources management,suchaslackofforward-lookinghumanresourcesplanning,lackofHR professionalcapabilities,defectivefunctionaldesignofdepartments,inefficient functionaldepartments,unavailabilityofinformationsystems,andunclear positioningofhumanresourcesdepartments,thisarticlepresentsYG'scurrent problems.Ananalysisofthematchingofthecurrentstatusofhumanresources managementwiththethreepillarspointsoutthenecessityofimplementingthethree pillarsmodel.Basedontheexistingorganizationalstructure,thebasicframeworkof thethreepillarsofhumanresourceswasdesigned,andthethreepillarswere empowered,withclearpositioningandresponsibilities. Theimplementationofthethreepillarsneedstobecontinuouslyadjustedat III differentstagesincombinationwiththecompany'sdevelopmentstrategy.According totheimplementationsteps,thefocusofthethreephasesislistedinthearticle,thatis, theconstructionpreparationphasefocusesonthedevelopmentofbasicguarantees, theconstructionimplementationphasefocusesontheimplementationand implementationofoverallgoals,andtheconstructionandstrengtheningphase focusesonthesolidificationofpracticalexperienceandtheimprovementof managementcapabilities.Byconstructingathree-pillarmodel,YGhas“rebuilt”in manyaspectssuchasorganizationalprocesses,functionaldesign,HRfunctionsand positioning,clarifiedthekeyresponsibilitiesofeachdepartment,improved communicationefficiency,andsavedmanagementcosts.Substantialimprovement.In viewofthepossibleuncertainties,threesupportingmeasuresincludingthe establishmentofaprofessionalHRteam,theimprovementoftheoverallqualityof themanagementteam,andtheestablishmentoffeedbackandriskpreventionand controlmechanismswereproposedtoensurethesmoothimplementationofthethree pillars.Onthewhole,YG'sthree-pillarmodelconstructioncanprovideareference forthedevelopmentofhumanresourcesmanagementtheoryandpractice,andalso providesasampleofthree-pillarmodelimplementationfortheindustry,whichhas certaintheoreticalandpracticalsignificance. Keywords:humanresourcesmanagement,four-rolemodel,threepillarsofhuman resources,safeguardmeasures IV 目录 第一章绪论.....................................................................................................1 第一节研究背景........................................................................................................1 第二节研究意义........................................................................................................1 第三节研究内容及框架............................................................................................2 一研究内容..............................................................................................................................2 二研究框架..............................................................................................................................3 第四节研究方法........................................................................................................4 第二章人力资源三支柱模式理论和应用概述............................................6 第一节人力资源管理理论演进与三支柱模式的提出............................................6 一人力资源管理理论演进.....................................................................................................6 二四角色模型的提出..............................................................................................................9 三三支柱模式的出现及发展...............................................................................................10 第二节三支柱模式的内容......................................................................................10 一三支柱模式的概念...........................................................................................................10 二三支柱模式与传统人力资源管理的关系.......................................................................11 三三支柱模式与四角色模型之间的关系...........................................................................11 第三节三支柱模式的应用......................................................................................13 一三支柱模式的应用条件...................................................................................................13 二三支柱模式的运行机制...................................................................................................14 三三支柱模式在我国的实践...............................................................................................15 第三章三支柱模式下YG公司人力资源管理问题及原因分析..............17 第一节YG公司概况及人力资源管理现状...........................................................17 一YG公司所处行业现状.....................................................................................................17 二YG公司的业务模式及运行架构.....................................................................................19 三YG公司人力资源管理现状.....................................................................................