小媒体 大能量 讲师介绍 目录 一、媒体的价值 二、媒体的类型 三、媒体的有效使用 目录 一、媒体的价值 二、媒体的类型 三、媒体的有效使用 持续不断的客户来源 持续不断的有效拜访 (一) 所有收入的前提 客户越来越难接触 客户比我们还专业 同业竞争越来越强 (二) 我们的感触 注意力 好印象 媒体 专业度 (三) 我们真实想要的 凡能发挥沟通桥梁功能的有形成品或无形言词态度，都扮演了媒体的角色。面对激烈竞争的寿险环境，要博取对方的注意力、信任与好感，进而完成签单或招募成功，确保市场竞争优势，提高竞争力，必须学会制作与使用媒体。 (四) 媒体的作用 接触客户的契机 易获信任，降低被拒绝概率，提升拜访信心 切入保险的载体 避免话题转变生硬而引起客户反感 在客户感受良好的情况下深度挖掘客户保险 需求 持续拜访的理由 有效留下再次拜访理由 掌控自身活动量方式 媒体使用目标和每日活动量目标紧密联系 通过媒体使用量审视活动量是否达标且有效 1、对专员 让客户更形象而具体的理解 语言+文字+图像的表达形式更易理解 降低沟通成本和时间 让客户感受到专业的魅力 能够更专业的向客户展示所要描述的内容 媒体内容专业合规，从而确保了客户权益 吸引客户足够的注意力 新媒体表达方式的新颖，更易让客户产生好奇心 (四) 媒体的作用 1、对客户 目录 一、媒体的价值 二、媒体的类型 三、媒体的有效使用 媒体的五大类型 接触媒体：在初访中，引起客户兴趣，快速拉近距离、赢得客户信任 沟通媒体：将保险理念由抽象变具体、引人入胜，使沟通过程有条不紊 说明促成媒体：将保险商品化繁为简，让客户充分了解商品内容及权益，强化投保意愿 持续拜访媒体：提升服务品质，为客户提供不断线的服务，提高客户忠诚度，实现一张保单就是一个市场，不断开拓新客源 增员媒体：进行增员面谈及邀请参加创说会的各项工具，激发准增员对象的兴趣，提升信任度 (一) 接触媒体介绍 自我介绍资料：亮明身份，告知客户服务范围，告知客户我是公司指派的专属区域保险顾问 公司推荐函：重点强调自身职位的权威性——公司指派 活动介绍彩页：结合当下主题，利用各项活动介绍来吸引客户参与 E锦囊：将短期险作为接触媒体，客户接受程度高，为后期能够为他提供老客户专属服务提供理由 个人职业照 姓名： 联系电话： 服务代码： 代理人证号： 服务承诺： 您的健康、快乐是我的心愿！ 专业、贴心、快捷的服务是我的品质！ 专业证明： 200X年，分公司十大服务明星； 200X年，获”理财规划师“证书： ······ 服务内容： 理财咨询、保单整理分析、领取给付、 出险理赔以及周边行业资讯等服务。 受训经历： 200X年，”专业领航“培训； 200X年，专业家庭财务规划培训； 　······ 1、自我介绍资料 尊敬的________： 您好！感谢您百忙之中接待我！ 太平洋保险为进一步拓宽服务渠道、提高服务速度与质量，委派我为XX区域提供专业的服务。 2、E锦囊 幸福人生 ① 讲公司，讲行业，讲保险，讲服务 ② 使客户全面地了解保险理念、知识 ③ 彰显我们的专业水准 ④ 展业、增员都可以用到的工具 家庭保障手册 ① 9年一线的成功使用经验 ② 给客户提供专业的家庭保障检视服务 ③ 通过保障缺口分析，利于顺利切入保险产品 (二) 沟通媒体介绍