D B 12天津 市地 方DB12/T.3008.2—2018 前言..................................................................................... iii范围...................................................................................i2规范性引用文件........................................................................13术语和定义.............................................................................14 从业人员.............................................................................. 15服务场所...............................................................................16服务要求............................................................................... 17工作流程...............................................................................28服务评价与改进........................................................................2第12部分：劳务派遣。本部分为DB12/T 3008的第2部分。本部分按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。本部分起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源和社会保障厅、北京市人才服务中心、北京市人才开发中心、中国北方人才市场、中国天津人力资源开发服务中心、河北省人才交流服务中心、北京人力资源服务行业协会、河北省人力资源服务行业协会、北京市社会科学院。本部分主要起草人：林革、张宇泉、鞠洪芬、董小华、高永辉、宋晔、高宇航、马峥、张瑞林、于家庆、马永权、王新文、纪烈雄、吴锁柱、邓丹宇、周玉芳、谢琳、张晓媚、马成燕、王玺、孙继征。第2部分：求职招聘服务本部分规定了求职招聘服务的从业人员、服务场所、服务要求、工作流程、服务评价与改进。本部分适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展求职招聘服务活动。下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。DB12/T3008.1人力资源服务规范第1部分：通则求职招聘服务 job recruitmentservice根据用人单位、求职者的招聘、求职登记信息，提供日常推荐服务，以期达到人职匹配的服务活动。4从业人员服务场所应满足以下要求：a)服务机构地点交通便利，标识明显；具有开展求职招聘服务业务必备的信息登记、查询、发布，以及咨询、引导等设施设备；提供求职招聘服务应符合以下要求：a)建立求职招聘信息核查机制，履行核查义务，保证信息收集、发布的合法、真实、有效；b)提供招聘服务不应设置性别、民族等歧视性内容，不应发布虚假招聘广告，不应以招用人员为名c)保护求职者和用人单位的信息，不应因信息泄露使求职者和用人单位合法权益受到侵害；