文本描述
营销员基本职责
火车司机的职责是平安将旅客送抵目的地。 快递员的职责是将包裹按时到达收货人手中; 老师的职责是传道授业,教书育人;各行各业,每个岗位都有自己的工作职责!我们保险营销员的职责是什么呢? 古语有云:一份耕耘,一份收获。
想获得更多,唯有更好的完成岗位职责!遵守法律法规、监管规定、行业自律公约,依法合规展业;
宣传保险知识,宣传公司的企业文化;
拜访客户,收集准客户名单,推销公司的产品,达成业绩目标,积极主动增员;
达成公司对各层级人员的各项考核要求;
准时参加培训、会议等活动;
递送保单,开展售后服务,包括按照公司规定收取续期保费、回访客户、协助公司和客户办理保单保全及理赔、给付等事项;
拟定年度、季度、阅读和每日工作计划,每日填写工作日志,进行活动量管理;
遵守公司的相关规章制度,完成公司交办的其他工作。保险营销员的职责日常销售售后服务营销员基本职责主管管理团队日常销售1、准时参加早会、公司组织的培训、会议等活动。了解公司最新信息,与其他伙伴分享、交流销售经验,吸取他人的优秀做法。
2、学习产品,熟悉产品条款,练习销售话术,提升销售技能。只有装备好自己,才能更好去解决客户的问题。日常销售1、根据10-3-1法则,10次拜访,3次可以打印计划书,1次成功签单。拜访是签单的基础之一。
2、做好客户分类,确定目标客户群,提前收集客户信息,做有效拜访,提高签单成功率。拜访保单收入拜访中的注意事项以公司保险营销员的身份与客户接洽;
使用由公司统一设计、制作、印刷的展业资料;
为客户进行需求分析和设计投保方案;
全面、客观、准确地向客户解释、说明保险产品的内容和保险条款;
指导客户正确填写投保提示书、投保单、健康告知书及相关文件,转送投保单、保险合同条款、保险单及相关文件;
将知道或应当知道的影响公司承保及承保费率的有关客户的情况,如实告知公司。
日常销售1、每天记录拜访日志,总结拜访心得,方便追踪客户情况,做再次拜访。
2、整理客户信息,做好分类,如已成功签单客户、未签单客户、客户计划书信息等,方便对未签单客户做持续跟进,对老客户后续服务与二次开发。勤拜访才能有签单机会
熟技能才能提高签单成功率
做总结才能有源源不断的老客户再次开发和转介绍一切都是为了高收入!日常销售售后服务营销员基本职责主管管理团队一个案例 这是我一个朋友买空调所遇到的一件事:
上个月他到家乐福超市购买空调。当时他本来想买格X牌空调的,当他找到销售员说明他的想法时,销售员就建议他购买另一个品牌的空调。就是志X空调,销售员告知此款空调无论是功能还是省电等方面均比格X要好,且价格便宜10%,他就购买了志X空调,但是却因此给自己找了麻烦事。当时此家超市承诺第二天可以安装,可是却没有人到他家安装,因为他打了两个电话去询问何时可以安装?在他的三请四催下,安装人员终于在第四天到他家安装,可是空调一安装好,试机却是坏的,确认是线路板坏了。因为他决定退货。这个退货的过程非常麻烦,一下子说没人,一下说没车,一下说要求他自己将空调送到超市来退货。这不是在坑人呢?购买空调时标明是免费送货上门包安装。到了你要退货,就左推右摚的。他先后打了十个电话,找超市的负责人处理此事,却是一个推一个,令人非常之恼火和生气。为了此事,他前后跑了家乐福超市四五次。浪费了时间及金钱,虽然最后超市是退了钱,但是却只有一句抱歉给他。如果是你,你还会来这家超市消费吗?