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国寿版面对个人全预算面谈操作指引及参考话术7页DOC

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更新时间:2022/4/10(发布于广东)
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文本描述
开门红全预算面谈操作指引及参考话术(面对个人)面谈前准备面谈形式:1对1面谈。面谈工具:《开门红全预算面谈表-个人》(见附表1)、被面谈人数据(去年1月的计划书量、个人件数、件均保费、总保费)“ ”“管理资源网制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 面谈中操作步骤一:明确面谈目的(确定开门红目标)主管(下面简称主):小陈,今天找你过来,主要是想跟你做个面谈,一起探讨和规划一下明年开门红你的目标。我相信如果有了明确的目标,今年你一定能激发自己最大的潜力,做出更大的突破,那我们现在就开始吧,好吗?“ ”“管理资源网制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 业务员:(下面简称业)好的!步骤二:解释价值公式主:今天我们制定目标会用到一个价值公式,这个公式可以让我们清晰地看到,保费是怎么来的。这个公式是这样的:计划书量×计划书成交率×件均保费=总保费计划书量就是指你递送了多少份计划书;成交率是指你递送的计划书中,能成交多少份保单,比如说递送了10份计划书,其中有1个保单成交了,那么成交率就是10%;件均保费就比较好理解了,就是指每张单平均下来是多少保费,比如一共签了6张单,保费一共12万,那么件均保费就是2万;这三个指标你清楚了吗?业:清楚了。步骤三:根据个人预估,确定初定目标主:那么现在我们一起来规划一下。开门红你已经开始在整理名单了,你估计明年1月能递送多少份计划书?业:嗯,大概50份吧。主:那么根据你以前的经验,你认为计划书成交率大概能到多少?业:大概10%左右吧。主:那每件保费大概有多少呢?业:大概在2万左右吧。主:好,那么我们根据上面3个指标,一起来算一下,根据你的预估,明年1月的总保费是多少。其中短期期交和十年期交各是多少?业:50份*10%*2万,乘起来是10万。其中短期期交7.5万和十年期交2.5万。主:那你觉得如果10万多吗?如果作为开门红的目标,你自己满意吗?业:恩,不太满意,感觉低了一点。主:没关系,这个我们把它当作是我们的初定目标,我们再来看看,你的挑战目标是多少,也就是说,如果你努力一下,可以达到的目标是多少。步骤四:适当激励,确定挑战目标主:首先我们来看一下,如果你多努力一点,计划书量是不是可以增加一下呢?业:我觉得可以多递送30%左右的计划书吧。主:那我们把计划书量定位65份,你觉得可以吗?其实也就是每两三天多递一份计划书而已。业:应该没有问题。主:那成交率这里,是否还可以提升一下呢?比如说通过参加培训,吸取高手的经验这些方式?业:我觉得还可以提升一点吧。主:那提