新人辅导 新人培育工程介绍新人辅导的意义目录CONTENTS新人辅导的一般操作流程 新人辅导的意义新人辅导的定义新人辅导的意义回想一下，当我们还是新人的时候，谁对你的出单、持续出单帮助最大？辅导就是辅助与指导。 对属员在工作中的具体问题，通过沟通发现问题的本质，并运用示范、演练、激励等手段以提升销售意愿和技能的操作过程。 新人辅导的定义对主管 提高团队的人员的稳定性，提升团队的产能。 对新人： 授之以渔，帮助新人成长；新人辅导的意义新人培育工程新人培育工程介绍 提升有效人力是队伍发展的核心工作，有效人力的突破口就是新人的成长。8新人成长是组织发展的生命之源新人工程的意义 新人工程从提升有效人力的角度，通过系统全面地落实营销基础管理要点，规范新人培育的操作流程，建立一条新人培育生产线。新人当月活动率≥80% 新人三个月晋升率≥60% 新人十三月留存率≥40%新人工程的目标兼讲队伍培养 训练功能小组的建立 主管训练辅导能力的提升 训练追踪体系的建立新人基础培训讲师授权 新人生产线各项活动的操班组织能力 培训指标的评估干部早会流程 早会训练 二次早会辅导 夕会经营 周经营分析会流程 经营日志检查 追踪报表的细化 荣誉体系的推动基础培训 操作的规范营业部训练 体系的建立新人培育系统介绍营销基础 管理的完善兼讲队伍培养 训练功能小组的建立 主管训练辅导能力的提升 训练追踪体系的建立营业部训练 体系的建立新人培育系统—主管训练辅导能力的提升12主管一对一辅导六单元内容新人辅导的一般操作流程pesos操作流程介绍辅导的一般操作流程PESOS准备 Prepare说明 Explain示范 Show观察 Observe督导 SuperviseP准备---怎么做？ E说明---怎么做？ S示范---怎么做？ O观察---怎么做？ S督导---怎么做？PESOS训练方法P通过检查属员工作日志或要求属员重述工作过程，了解属员情况，发现问题所在，明确辅导重点； 准备辅导资料、辅导工具、场地； 强调辅导对属员的帮助，激发属员兴趣，使属员心情放松，解除压力。辅导的操作流程 （P） 准备E明确本次辅导的目标：培养或提高某项技能； 讲解说明本次辅导内容、采用的方法或流程、辅导需要的时间等； 重复强调要点，解决难点； 耐心倾听属员的提问，解决疑点； 配合相应工具；辅导的操作流程 （E） 说明 S主管扮演销售人员，新人扮演客户或准增员； 主管亲自对属员进行辅导内容的示范，并对要点进行总结； 示范应该完整和尽量逼真； 必要时可以重复示范，不断固化要点。辅导的操作流程 （S） 示范