文本描述
六步强抓新人出勤
五年塑造总监团队
** **总监 入司时间:2011年8月
所获荣誉:
2013-2015年连续获得“**第一营业部”
2014-2015连续2年入围总公司的组织发展高峰会
2016年1月晋升业务总监
2016年4月参加西班牙世纪圣典 诚信为本,坚持为根! 3 桑植县:
总面积3474平方公里,总人口47万余人,
城镇人口不足4万人,属于国家贫困县;
2014年,城镇居民人均可支配收入14950元,增长12%;农民人均纯收入3850元。 小县城里大作为 城镇收入 3 5倍,农民收入的 136倍 我的蜕变之路 ? 入司之前个体户;
? 2013年4开始全职做保险;
? 2013年4月团队人力5个,在扩军启动大会提出晋升UM目标;
?2014年初成功晋升UM;
组织架构图 组织发展就是不断的增员,不断的留人,留人就要认真的做好基础管理。 出勤是新人转化的关键 ?出勤是新人经营转化的前提,没有出勤就没有经营,更没有留存
7 一、目标对象的选择
二、新人出勤的引导
三、出勤功能小组的设立
四、全勤奖的设置
五、通过主管抓出勤
六、勤家访
出勤管理—细节处见功夫 8 目标对象的选择 目标群: 优先选择个体户
个体户的特征:
有老板意识
自己可以掌控时间
赚钱欲望特别强 9 新人出勤的引导 主管面谈:出勤观念灌输 做保险就是做销售,比如我们是卖汽车的,我们不知道汽车里的各种功能,当买家问起的时候,我们就不知道如何介绍,客户也就不可能购买,失去的是一片市场。 支公司上岗面试: 新人上岗之前再次谈出勤,确认获得承诺,只有能出勤才准予上岗。 支公司岗前面试: 首要条件就是出勤,如果不能出勤的,不予通过。 10 出勤功能小组的建立 目的:每天的记录给伙伴们一种被记得的感觉,将出勤化无形为有形。(如果没有这个动作,可能很多人就会感觉,来与不来没关系)
举措:选出2位伙伴,全勤负责任出勤,一位纪律委员,一位监督人员,记录考勤。
选拔标准:
1、每天早会到会最早。
2、在团队中经常传递积极正能量的。
3、有集体荣誉感、有责任心,预备培养成AS的人。
11 全勤奖的设置 目的:仅靠记录是不够的,设立相对应的激励制度,奖罚分明,引导成为标准业务员;
12 通过主管抓出勤 统一主管层思想:一个部门的出勤仅靠部门经理一个人重视是不够的,出勤也难抓不起来,必须是所有主管都重视。
措施:要求主管在月初必须要报小组出勤人员情况(全勤和兼职),每天在微信群里报第二天小组应出勤人数和实际可以出勤人数,差额报原因,并且10元/人的罚款。
依据出勤功能小组每天记录的数据,部门二次早会结束以后,将所有的主管留下,盘点今日早会考勤,找出未出勤人员和原因;
不清楚的要打电话确认原因,从而及时让新人回归职场;情况严重,要马上家访,了解其真实想法,然后提供针对性帮助。 分类型的去家访 勤家访 家访异议处理
第一:天天开会,没有收入,老公反对 首先检查工作日志, 找出不能出单的原因;其次,做家属的思想工作,强调出勤重要性;最后,承诺,两个月每天出勤,帮助拿到自己的收入。 第二:确实有事,真的来不了 关心:询问需要帮助的地方;规划,在她家里帮她做职涯规划。