文本描述
营业区标准化平台
助力团队管理 赢未来
**分公司**一区:** 2005.1----2007.1**营销服务部综合管理岗;
2007.2----2007.3**营销管理部综合管理岗;
2007.3----2010.3******网点负责人
2010.4----2012.10****双龙区经理兼**网点负责人;
2012.11---至今****一区区经理; 2 3 自平台推动以来,**一区率先达成合格营业区标准,绩效管理模块得分位列**前列 74分/合格 84分/合格 成果展示 推动过程面临的问题 难 推动有顾虑 不是核心工作
担心分散精力 影响核心指标推动 内勤不熟悉 没有专业岗位
没有推动责任人
内勤编制紧张 专业度缺乏、摸索前进 4 5 为什么要推营业区标准化E平台? 一、营业区实际工作存在的问题:
1、工作实际执行与总部下发标准不同步;受口令限制提取数据不方便;
2、内勤需花大量时间调取和处理数据,重要的面谈和会议资料无法完整保存等;
3、实际晋升追踪案例(如下); 6 为什么要推动E平台 案例:晋升追踪对比 图表1 内勤数据统计,缺点:数据整理难度大、不清晰、提取滞后 7 案例:晋升追踪 图标2 标准化平台数据统计:清晰、无误、人员层次分明;
进入E平台架构图即可获取架构图; 8 我对营业区标准化E平台的认识-1 1、科技发展、时代进步,平安3.0时代下拥抱变革—拥抱新平台
平台为我们工作提供标准化和规范化载体; 改变观念:改变别人之前先改变自己,自己带头学习使用;推陈出新,解放思想!
9 我对营业区标准化E平台的认识-2 工作管理 分配工作、掌握进程
有痕 数据追踪 定制报表、追踪业绩
及时 评价营业区运作水平
科学 运作评价 工具支持 架构图、面谈工具表
方便 营业区E工作平台优势 9 2、E平台促团队管理:扎实团队管理光有激情是不够的,它需要很好的体系、制度和创新科技平台的支持——E平台是最好的工具,提供一套清晰明了体系; 3、培训学习平台对于各条线工作应用至关重要!助营业区各项核心指标的达成和提升; 绩效管理平台 训练辅导平台 销售支持平台 日常管理平台 增员平台 五大平台 根据工作的性质及流程进行功能模块化 目标 追踪 会议 面谈 方案 管理 培训 七类操作功能模块 我对营业区标准化E平台的认识-3 10 我的使用心得
——绩效面谈 11 12 一、绩效管理平台模块—追踪功能; 平台关联了mis系统和Ics系统囊括所有KPI指标;数据到部、组,甚至延伸到个人; 二、绩效管理平台模块—面谈功能 1、依托绩效管理平台模块,对外勤部经理进行绩效面谈,提供全面数据支持
个人收入数据 销售利益及组织利益 各项数据全方位支持 绩效管理、人力发展、销售支持、训练辅导、日常参会管理等相关数据 13 2、根据相关指标达成情况,合理规划营业部下阶段工作,设立经营目标值 14。。。。。。以下内容略