文本描述
1 当****
遇上转介绍
2 31.5万元/45件 讲师介绍 入司时间:2013年3月
现任职级:高级经理一级
3-8月****业绩: ** **
数据展示 老客户转介绍客户成交占比高达50%!
转介绍保单及客户概况 当****遇上转介绍,成交速度和成交率超乎想象! 我的想法 ****,客户在哪里?首选老客户
只要见到老客户,
要么加保!要么转介绍!
要么加保+转介绍! 动作一:
主动让老客户多包装自己,例如:专业、服务好、非常值得信赖
动作二(1/2):
对老客户与其朋友(准客户)之间的关系进行分类(转介绍关系分类法):
同事类
我的做法(1/3) 对老客户十分了解,深知其看中礼物,表达帮忙介绍客户以后会有不断的客户服务赠送 成功转介绍
借助其在公司的影响力介绍同事 打破不信任 客户群体为同事类的转介绍话术--礼物转介绍法
非常感谢您这么认同这款产品并且购买,你的同事也非常的信任您,所以您肯定也很希望他们也能够拥有好的保障,将来的他们肯定也会感谢你的。您帮我转介绍了,我也非常的感谢您,公司如果有什么礼品赠送或者客户服务的话,我都会多多送给您的~ 我的做法(2/3)
动作二(2/2):
对老客户与其朋友(准客户)之间的关系进行分类(转介绍关系分类法):
亲朋类
我的做法(3/3) 案例展示(1/2) 客户背景:程女士(转介绍客户,已签****),家中老大,家庭责任重
有一个弟弟且已婚有小孩,无保险
转介绍过程:
1 获取名单
重点阐述“三情”转介绍,客户很认可,成功获取转介绍名单,并了解到转介绍客户的近期状况。
具体逻辑: 您看您拥有了这么好的保障,如果您家人也拥有保障的话,对于您来说,也能减轻负担,如果他们以后万一万一面临风险的话,对于您来说压力也会很大,担子就落到您身上,与其这样,还不如让他们有能力的时候拥有一份保障,能够自己帮到自己,同时也是对您减轻一个负担。 2 转介绍的经营过程
与转介绍客户沟通保险观念及产品
转介绍客户以“经济紧张”为由,拒绝投保
巧借转介绍中心促成,并引用“自身案例”鼓励其作为姐姐,也可以暂时先支持一下弟弟,为其先缴首期保费,成功投保。 案例展示(2/2) 结 论 好产品本身就是强大的吸引力!
只要你坚定信念,行动起来!
处处都有转介绍惊喜!
下阶段目标 坚决达成20件以上
并排中支前10名 感谢聆听
tHANKS 13。。。。。。以下内容略