１ ＡＢＳＴＲＡＣＴ３ 第１章绪论１ １．１研究背景１ １．２研宄的目的１ １．３研宄内容与方法２ １．３．１研宄内容２ １．３．２研宄的意义与方法３ 第２章相关理论基础及应用综述５ ２．１多项目进度管理的相关概念及管理工具５ ２．１．１多项目进度管理的相关概念及研究５ ２．１．２多项目进度管理工具７ ２．２影响多项目进度管理的因素１０ ２．３驗分析法１１ ２．４项目管理办公室１４ ２．４．１项目管理办公室的概念及分类１４ ２．４．２项目管理办公室的职能１５ ２．４．３项目管理办公室的建立与运营１６ ２．４．４项目管理办公室的价值１８ 第３章Ｓ公司多项目进度管理的现状及问题分析２０ ３．１Ｓ公司的背景介绍２０ ３．２Ｓ公司多产品研发项目进度管理的现状２１ ３．３Ｓ公司多产品研发项目进度管理中存在的问題分析２３ 第４章影响Ｓ公司多项目进度管理因素的重要性评价２７ ４．１项目优先级层次评价模型的构建２７ ４．２影晌Ｓ公司多项目进度管理因素的重要性排序３３ 第５章Ｓ公司多项目进度管理的优化３５ Ｉ 山东大学硕士学位论文 ５．１Ｓ公司多项目进度管理的流程优化３５ ５．１．１项目启动与规划３５ ５．１．２项目执行与监控３７ ５．１．３项目收尾３８ ５．２Ｓ公司多项目进度管理的资源优化３８ ５．２．１人力资源管理优化４０ ５．２．２设备资源管理优化４４ ５．２．３信息资源管理优化４７ ５．３Ｓ公司基于多项目管理办公室的组织优化４８ ５．３．１多项目管理办公室的组建４８ ５．３．２多项目管理办公室的主要职责５０ 第６章研宄的结论与展望５２ ６．１结论５２ ６．２研宄的局限与Ｍ３５２ ５４ ＷＬｌｉ５７ ＩＩ 山东大学硕士学位论文 ＣＯＮＴＥＮＴＳ ＡＢＳＴＲＡＣＴ１ ＡＢＳＴＲＡＣＴ３ Ｃｈａｐｔｅｒ１Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ１ １．１ＲｅｓａｒｓｃｈＢａｃｋｇｒｏｕｎｄ１ １．２ＲｅｓａｒｓｃｈＯｂｊｅｃｔｉｖｅ１ １．３ＲｅｓａｒｓｃｈＣｏｎｔｅｎｔｓａｎｄＭｅｔｈｏｄｓ２ １．３．１ＲｅｓａｒｓｃｈＣｏｎｔｅｎｔｓ２ １．３．２ＲｅｓａｒｓｃｈＭｅｔｈｏｄｓ３ Ｃｈａｐｔｅｒ２ＲｅｌａｔｅｄＴｈｅｏｒｅｔｉｃａｌａｎｄＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＲｅｖｉｅｗ５ ２．１Ｍｕｌｔｉ－ｐｒｏｇｒａｍＰｒｏｃｅｓｓＲｅｌａｔｅｄＴｈｅｏｒｅｔｉｃａｌａｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔＴｏｏｌ…５ ２．１．１Ｍｕｌｔｉ－ｐｒｏｇｒａｍＰｒｏｃｅｓｓＲｅｌａｔｅｄＴｈｅｏｒｅｔｉｃａｌ５ ２．１．２Ｍｕｌｔｉ－ｐｒｏｇｒａｍＰｒｏｃｅｓｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔＴｏｏｌ７ ２．２ＲｅａｓｏｎｓＩｍｐａｃｔＭｕｌｔｉ－ｐｒｏｇｒａｍＰｒｏｃｅｓｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔ１０ ２．３ＡｎａｌｙｔｉｃＨｉｅｒａｒｃｈｙＰｒｏｃｅｓｓ１１ ２．４ＰｒｏｇｒａｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔＯｆｆｉｃｅ１４ ２．４．１ＣｏｎｃｅｐｔａｎｄＳｏｒｔｏｆＰｒｏｇｒａｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔＯｆｆｉｃｅ１４ ２．４．２ＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｏｆＰｒｏｇｒａｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔＯｆｆｉｃｅ１５ ２．４．３ＰｒｏｇｒａｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔＯｆｆｉｃｅＳｅｔＵｐａｎｄＲｕｎｎｉｎｇ１６ ２．４．４ＦｕｃｔｉｏｎｏｆＰｒｏｇｒａｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔＯｆｆｉｃｅ１８ Ｃｈａｐｔｅｒ３ＴｈｅＳｔａｔｕｓａｎｄＡｎａｆｙｓｌｓｆｏｒＳ９Ｍｕｌｔｉ－ｐｒｏｇｒａｍＰｒｏｃｅｓｓＭａｎ＾ｅｍｅｎｔ２０ ３．１ＩｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆＣｏｍｐａｎｙＳ２０ ３．２ＴｈｅＳｔａｔｕｓｆｏｒＳ９Ｍｕｌｔｉ－ｐｒｏｇｒａｍＰｒｏｃｅｓｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔ２１ ３．３ＴｈｅＡｎａｌｙｓｉｓｆｏｒＳ９Ｍｕｌｔｉ－ｐｒｏｇｒａｍＰｒｏｃｅｓｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔ２３ Ｃｈａｐｔｅｒ４ＡＨＰＡｎｌｙｓｉｓｔｈｅＩｍｐａｃｔＲｅａｓｏｎｓＳｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅＬｅｖｅｌｆｏｒＳ９ Ｍｕｌｔｉ－ｐｒｏｇｒａｍＰｒｏｃｅｓｓ２７ ４．１ＢｕｉｌｔＵｐＰｒｉｏｒｉｔｙＨｉｅｒａｒｃｈｉｃａｌＥｖａｌｕａｔｉｏｎＭｏｄｅｌ２７ ４．２ＲａｎｋＭａｉｎＩｍｐａｃｔＦａｃｔｏｒｓＡｆｆｅｃｔＣｏｍｐａｎｙＳｆＭｕｌｔｉ－ｐｒｏｊｅｃｔ ｈｉ 山东大学硕士学位论文 ＰｒｏｃｅｓｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔ３３ Ｃｈａｐｔｅｒ５ＯｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｏｆＭｕｌｔ＾ＰｒｏｇｒａｍＰｒｏｃｅｓｓＭａｎ＾ｅｍｅｎｔｏｆＣｏｍｐａｎｙＳ．３５ ５．１ＣｏｍｐａｎｙＳｖＰｒｏｃｅｓｓＭａｎｇｅｍｅｎｔＯｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｏｆＭｕｌｔｉ－Ｐｒｏｇｒａｍ ＰｒｏｃｅｓｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔ３５ ５．１．１ＰｒｏｊｅｃｔＳｅｔｕｐａｎｄＳｃｈｅｄｕｌｅ３５ ５．１．２ＰｒｏｊｅｃｔＥｘｅｃｕｔｉｖｅａｎｄＭｏｎｉｔｏｒ３７ ５．１．３ＰｒｏｊｅｃｔＣｏｎｃｌｕｓｉｏｎ．３８ ５２ＣｏｍｐａｎｙＳ＇ＲｅｓｏｕｒｓｅＯｐｔｉｎｘｉｚａｔｋｍｏｆＭｕＨｉ－Ｐｎ＾ａｍＰｒｏｃｅｓｓＭａｎａｇｍｉ？ｉｔ．．３８ ５．２．１ＨＲＲｅｓｏｕｒｓｅＯｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ．．．４０ ５．２．２ＥｑｕｉｐｍｅｎｔＲｅｓｏｕｒｓｅＯｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ４４ ５．２．３ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＲｅｓｏｕｒｓｅＯｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ４７ ５．３ＯｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎＯｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎＢａｓｅｄｏｎＰｒｏｇｒａｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔＯｆｆ！ｃｅ４８ ５．３．１ＳｅｔｕｐｔｈｅＰｒｏｇｒａｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔＯｆｆｉｃｅ４８ ５．３．２ＭａｉｎＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｏｆＣｏｍｐａｎｙＳＴｒｏｇｒａｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔＯｆｆｉｃｅ５０ ｈａｐｔｅｒ６ＴｈｅＣｏｎｃｌｕｓｉｏｎａｎｄＰｒｏｓｐｅｃｔｏｆＴｈｉｓＲｅｓｅａｒｃｈ５２ ６．１Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ５２ ６．２ＬｉｍｉｔａｎｄＰｒｏｓｐｅｃｔｏｆＴｈｉｓＲｅｓｅａｒｃｈ５２ Ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ５４ Ａｃｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍｅｎｔ５７ ＩＶ 山东大学硕士学位论文 摘要 随着科学技术的不断进度和世界范围内对环保的重视，各个国家排放标准更 替上升，生产商用车的企业为了满足市场要求， “小批量，多品种”“定 制化” 成为各个整车厂抢占市场的利器。面临客户不断加快的新产品换代和不断缩短新 产品的周期，不断优化的项目开发进度管理可以让各个公司在时间上获得先机， 进而抢占市场。因此，研究多产品研发项目进度管理成为各个生产企业亟待解决 的一个重要问题。 Ｓ公司作为一家为整车厂和整机厂配套零部件的生产代工企业，面临激烈的 市场环境，在客户规定的时间内完成新产品的开发数量对公司后续的发展有重要 意义。在Ｓ公司成立前期，行业环境属于供不应求，且该公司９０％以上的业务收 入来源于单一大客户，新产品的开发较少。但随着外部环境的不断变化及企业战 略的不断调整，Ｓ公司需要积极走出去、加大对外部新市场的开发力度。新市场 的开发导致Ｓ公司项目开发数量不断增加，但由于公司自身条件受限，在多个新 项目开发过程中面临项目开发计划不科学、资源配置不合理、组织架构不健全等 影响项目进度的因素，因此Ｓ公司对多产品研发项目进度管理的优化迫在眉睫。 本文首先阐述了论文的Ｓ公司的企业背景和行业背景，查阅了与多项目开发 进度管理相关的文献，确认了影响多产品项目进度管理的各种原因。同时使用头 脑风暴、专家评价法等方法从多个方面对影响Ｓ公司多产品研发项目进度管理的 原因进行分析。为了更有效地解决Ｓ公司多项目研发的进度管理问题，本文使用 层次分析法对影响Ｓ公司多项目研发进度的因素进行了排序，对影响较大的前三 个因素提出了针对性的解决措施。 本文主要取得以下研宄成果：（１）通过工作分解法对项目开发的各个任务进 行分解，运用并行工程的理念制定合理的多项目开发计划，提高多产品项目开发 的进度；（２）通过使用层次分析法，对影响Ｓ公司多项目进度管理进行了重要 性评价，为企业后续的发展提供了理论支撑；（３）通过关键路径法结合计划评估 与审查技术，运用资源约束进度法和资源平衡法制定合理的资源配置计划，优化 多项目开发过程中争夺资源的冲突，加快多项目开发的进度；（４）通过设立多项 １ 山东大学硕士学位论文 目管理办公室，优化Ｓ公司多项目开发的组织结构。。。。。。。以下内容略