文本描述
金生平台好 撬动客户心 目录 精英简介 2016年9月份入司 2016年10月当月转正 2017年1月晋升组经理 2019年12月开门红三年期保费10万 2019年2月十年期开门红保费63万 人生格言:为责任而努力 平台购票6张 邀约12个客户 到场参加6个客户 现场刷卡5个客户 刷卡签单1张3万、2张10万、2张20万 刷卡保费合计63万元 数据展示 精确定位目标客户 借助平台促成签单 聚焦价值/观念 1、列名单,给客户画像 2、精准定位目标客户 3、找对客户用心经营 4、水到渠成邀约平台 5、借力平台精心促成签单 平台客户经营五步骤 一、列出目标客户 目标 客户 画像 3、有一定的经济实力 2、准客户在家庭中有话语权 1、有小孩的家庭 4、有一定的保险或理财意识 二、精确定位目标客户 用心找对客户 1、通过对小孩的投资来了解客户的经济实力 姐,您好,我最近想给孩子找个课外辅导班学习绘画/跳舞……, 您知道哪里比较好,价格是什么样的孩子是父母投资最多的,通过了解其对孩子的投资,来了解其家庭经济情况 二、精确定位目标客户 2、通过旁敲侧击了解客户的经济实力 姐,您家住哪个小区?那里物业费贵么? 姐,您家的车是在哪个4S店保养的?那里服务好么? 姐,您知道哪里有比较好的美容院么?那里的会员卡怎么办的? 通过对房子车子等资产的了解,或者其消费场所的了解,侧面了解客户的经济实力 二、精确定位目标客户 3、通过家庭的投资项目来了解客户的经济实力 姐,一看您就是家里的贤内助,您家里一般有哪些投资呢? 您懂得的东西真多,您教教我呗,收益怎么样呀? 通过对客户家庭投资项目的沟通,了解客户家庭的资产负债情况,判断客户的经济实力 1、经常打电话与客户聊天,聊出感情,了解客户需求 2、面见递送礼品,加深与客户的交情,不随便开口讲保险 3、积累到一定时间,邀约平台 4、平台细致讲解,促成签单 三、找对客户用心经营 姐,**人寿为了庆祝建司70周年,为回馈广大客户的支持与厚爱,特隆重举办70周年庆典活动,到会客户均可享受**70周年专属产品回馈,产品收益非常好,同时还有国金所理财账户体验资格,我特别给您申请了一个名额体验一下,名单已经报到公司了,具体情况咱们见面聊,您看您是今天下午2点还是明天上午9点有时间见面呢? 四、水到渠成邀约平台—电话沟通 电话中强化背景、说明活动背景,为见面铺垫! 姐,您好,今天来主要是告知您**人寿建司70周年举办庆典活动,巅峰回馈客户,活动现场客户均可享受**70周年专属产品回馈,产品非常好,,同时还有国金所理财账户体验资格,特别好,很多客户都想拥有,平时咱俩关系那么好,我特别给您申请了一个名额体验一下,需要带上您的身份证和银行卡来体验,明天下午2点活动开始,中午我到您家小区门口接您,您看咱们是1点还是1点半见面呢? 四、水到渠成邀约平台—面见沟通 面见再次说明活动背景,强调稀缺性,引起客户参加活动的兴趣!