目 录 一、基于战略的绩效考核与管理 二、建立系统的绩效管理体系 三、考核技术:关键绩效指标法(KPI) 四、考核技术:平衡计分卡(BSC) 五、考核技术:目标管理与标杆超越 六、实施考核的若干具体问题 附：薪酬设计与薪资管理 一、基于战略的绩效考核与管理 1、绩效 (1)绩效的基本概念 ■从管理的角度看：组织的期望结果 ■从经济的角度看：员工与组织的对等承诺 ■从社会学的角度看：社会成员的职责 ■关于绩效的几种观点： ——结果观、行为观、能力观 ——三种观点的组合 一、基于战略的绩效考核与管理 1、绩效 ■绩效定义适用情况对照表 1、绩效 （3）绩效标准的衡量 ■描述性指标标准 ——整体性判断描述定义 www.m448中国最大的资料库下载