文本描述
摘要
在新的消费环境下，消费者越来越关注产品质量，注重个性化需求和消费体验。研
宄零售业S公司的供应商质量管理，包括贸易类供应商管理是为S公司建立起一个稳定
并且可靠的供应商资源，并且为企业提供持续稳定符合质量要求的产品，以保证S公司
能持续稳定的发展。在介绍了供应商管理相关理论研宄和零售业的贸易类供应商质量管
理模式之后，总结了S公司所存在的供应商质量不稳定，如何及时有效的完成新产品的
验证以及供应商如何及时有效配合问题改善等一些问题。接着进一步分析了公司供应商
管理方面的根本原因，并讨论了如何解决这些供应商管理方面的问题，如果完善供应商
的评价体系等。
本论文运用了基于层次分析法对公司供应商选择和评价进行了模型的构建，并且依
据所构建的供应商选择和评估模型应用到S公司的优秀供应商的选择和评估流程中。由
此总结出一套基于层次分析法并且适用于公司实际环境的供应商选择流程，并且进行了
3家供应商的实例分析。之后，对供应商的绩效评价系统进行了探讨，通过设定供应商
的风险类别和供应商评价指标，最后得出了供应商质量绩效评价报告。本文最后将上述
新增的以及完善后的流程应用到公司供应商开发实际操作过程中，通过完善流程前后对
比得出比较切实结论：该流程从S公司实际面临的问题出发进行管理，具有一定的可操
作性，适用于S公司现阶段的问题解决，可以比较有效的预防解决S公司目前供应商质
量管理方面所存在的问题。同时对于其他类似的零售企业供应商质量管理也具有一定的
参考意义。
在得出上述结论的同时，也提出了本文所讨论方法的某些局限性：例如个人的主观
性的一些建议和观点可能会影响相关因素的建立，以及由于时间关系暂时未能看到该新
系统地最后的效果等。最终对以后的类似研宄提出了一些值得关注的地方。
关键词：零售业？，贸易类供应商；供应商质量管理；供应商选择；层次分析法。
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