文本描述
电子商务-建立21世纪企业竞争优势
王健 教授
对外经济贸易大学 经贸学院
UIUC富布莱特访问学者
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
中国企业面临困境
企业外部因素(不可控):
国内外市场竞争加剧
国际市场需求不稳
国内需求不振
国内市场规则日益与国际接轨
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
中国企业面临困境
内部的因素(可控):
业务运作尚待规范和优化
对业务各环节的监督措施不得力
缺乏维系国内外客户的有效手段
业务有很大的任意性
公司业务与人同在
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
电子商务与企业发展
电子商务能否使企业走出困境?
如何理解“电子商务”?
问卷调查结果:显示的误区
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
电子商务与企业发展
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
电子商务与企业发展
电子商务能否使企业走出困境?
“电子商务”对企业发展所起的作用
问卷调查结果:显示的误区
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
电子商务与企业发展
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
对电子商务缺乏统一认识
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
电子商务的基本概念
狭义的理解:
网上交易
经营管理角度理解:
交易和业务流程自动化
从企业战略角度理解:
商业运作的转型与竞争优势的获得
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
电子商务不再是技术问题
IT行业角度 vs 商业角度
现代信息技术:集成电路和数据通信(电脑及其网络通信)
电子商务是现代信息技术在商业领域内不同程度和不同层次的运用
电子网络是手段,商业运作是目的
从E-commerce到E-business
建立新型商务运作模式成为电子商务的焦点
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
电子商务探源
早期的电子商务
70年代计算机与网络在商业上的应用,如:
EDI -电子数据交换
ATM 或者Key Card
自动电子收款机
早期电子商务的特点是新技术和新手段在传统业务中的应用。商业运作方式没有发生实质性的改变,市场运作方式、产品结构、消费者与生产者的地位没有变化
University of Illinois (Urbana-Champaign) - Oct.26 2000
电子商务探源
因特网(Internet)与国际互联网(WWW)的出现
超文本传输协议(HTTP)
超文本语言(HTML)
网络服务器与网络浏览器的出现
1993年Mosaic,1994年Netscape。