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电商组织架构及运营管理DOCX

mingjun***
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电商 运营管理
资料大小:78KB(压缩后)
文档格式:DOCX(3页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/12/22(发布于河北)

类型:积分资料
积分:8分 (VIP无积分限制)
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文本描述
部门工作职责:
总经理(定员1人):领导制定和实施公司总体战略,建立健全良好的沟通渠道,组建高效的组织团队,全面负责公司经营管理业务,对公司的经营效益负责。
1主持公司的经营管理工作,组织实施公司决议;
2.主持公司团队建设,规范内部管理;
3.组织制定公司内部管理机构设置和基本管理制度;
4.负责审定公司的各项规章制度,审定公司工资奖金分配方案;
5.决定各岗位员工的聘任或者解聘、报酬、奖惩;
6.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退;
7.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;
8.负责权限范围内公司各项费用的最终审批;
9.负责召开总经理办公会议,检查、监督、协调公司各部门的工作;主持召开总经理办公会、各项 专题会议等;
10.负责签发以公司名义发布的各种文件;
11.负责对各职能部门的工作进行检查;
12.负责处理公司重大突发事件;
13.负责完成其他相关事宜;
运营部(下设四个岗位,定员4人):负责重点运营阿里巴巴,拼多多,淘宝,天猫等
网店。
店铺运营主管(1人):
1.全面负责网店的日常运营,做出运营预算,对网店业绩负直接责任,要懂得网店产品规划;
2.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平
3.对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
(二)数据分析师(1人):
1.制定公司网站的数据分析与监控策划,进行数据监测、分析、统计和设计; 2.负责对网站的访问深度、跳失率、转化率、热点图等做专业数据分析; 3.设计各种网站数据报表,并进行系统的数据分析工作; 4.对会员数据进行分析关联,分析客户消费行为特征,提供相应的运营及CRM建议,增强用户的黏性,促进客户增值; 5.收集行业及竞争对手的流量数据、监测剖析,为决策提供参考。
活动策划(1人):
完成市场的策划和文案;
监督和协调市场推广活动的执行;
策划节日活动,提交活动立项,团队审核;
策划事件活动,快速高效;
参加淘宝、阿里巴巴、天猫、拼多多等平台的活动申报;
负责各类活动的组织、执行与具体落实,撰写活动执行方案和编制活动报表;
(四)网站策划(1人):
1.负责网站的架构,风格、栏目的调整更新;
2.网站日常维护,确保网站正常访问;
3.网站合作拓展,提升网站排名,提升流量;
4.与设计、策划等一起改进网站频道、业务线产品的用户体验;
5.参与设计网站的建设,负责网站发布后的用户体验效果的跟照片那个反馈;
二、视觉设计部(下设三个岗位,定员3人):负责对运营部、推广部等部门的美工设计、网页设计、动画与视频设计等。
(一)设计师(1人):
1.负责产品图片编辑处理;
2.根据促销活动的方案、阿里及拼多多的要求,设计宣传海报;
3.根据产品定位、文案等,设计商品描述页;
(二)内容编辑(1人):
1.负责商品卖点的提炼,赋予商品内涵;
2.负责商品