文本描述
学校代码：１０００４密级：公开
北京交通大学
硕士专业学位论文
Ａ大学铁路培训管理现状分析与对策研宄
ＡｎａｌｙｓｉｓａｎｄＲｅｓｅａｒｃｈｏｆＣｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ
ｏｎＲａｉｌｗａｙＴｒａｉｎｉｎｇＭａｎａｇｅｍｅｎｔ
ｏｆＡＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ
作者姓名：刘海燕学号：１６１２５４８０
导师姓名：陈秀平职称：副教授
专业学位类别：ＭＢＡ学位级别：硕士
北京交通大学
２０１８年６月
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致谢
时光匆匆，看似“漫长”的学生生涯就要结束了，回想起来仿佛还停留在上
课和写作业的时代，虽然辛苦，但是给了我不一样的收获。在这个温暖的大家庭
里结识了许多志同道合的朋友，在她（他）们身上有许多值得我学习的地方，有
时候甚至感觉看到了多个多面的自己，这将是我一生宝贵的财富。
感谢经管学院老师们传授知识，答疑解惑。感谢我的导师陈秀平老师，对我
的论文研究方向给出的指导性意见和建议，并对我论文撰写过程中遇到的困难和
疑惑给予了悉心指导。老师的温柔、善良与无争触动了我，使我在工作、生活中
烦躁与焦虑的时候能够找到一丝平静。
感谢本篇论文中所涉及到的各位作者，通过阅读各位学者的研宄成果对论文
的写作提供了很大的帮助与启发。
最后感谢我的家人对我学习及论文期间的体谅与包容，使我能够“义无反顾”
的“抛弃家庭”，你们是我进步与向前的最大动力，也是我的坚强后盾。
北京交通大学硕士专业学位论文摘要
摘要
人才是企业发展的关键因素，市场的竞争归根结底是人才的竞争，社会和经
济形势的变化要求员工跟上企业前进的步伐，同时“以人为本”的现代企业管理
理念对员工的综合能力提升和职业素质培养也提出了更高的要求。随着国家“一
带一路”战略以及高铁“走出去”计划的实施，铁路对从业人员素质和人才队伍
建设提出了更高的要求。同时，国内路网规模不断扩大，铁路系统的培训需求逐
年增多，Ａ大学作为铁路继续教育培训基地，将继续发挥专业学科优势，为铁路
人才培养贡献力量。
本文采用理论基础与实际案例相结合的方法，通过对培训理论的学习、阅读
大量文献资料，对Ａ大学铁路培训管理过程中存在的问题进行了梳理，并给出相
应的改进措施：建立完善的培训体系，注重细节管理；加强培训监督与管理，严
格落实培训流程；加强学习，提高培训管理人员的自身水平与能力；提高工作执
行力，制度落地快速高效。
通过本研宂，为Ａ大学铁路培训管理实践工作提供了一些有价值的参考，但
鉴于我国铁路发展较快，特别是高铁的运营里程已超过世界一半以上，需要结合
铁路发展实际，探索铁路培训管理的实践模式。Ａ大学以往的铁路培训管理工作，
经验管理仍然是主要方式，由经验管理加快向科学管理发展，是铁路培训管理向
好发展的基本方向，本论文的撰写是建立在详尽的工作分析基础上，希冀对培训
工作的整体发展有所裨益。
关键词：铁路培训；存在问题；解决对策；保障措施
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北京交通大学硕士专业学位论文ＡＢＳＴＲＡＣＴ
ＡＢＳＴＲＡＣＴ
Ｔａｌｅｎｔｉｓａｋｅｙｆａｃｔｏｒｉｎｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｓｏｔｈａｔｍａｒｋｅｔｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ
ｉｓａｃｔｕａｌｌｙｔａｌｅｎｔｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ．Ｔｈｅｃｈａｎｇｅｏｆｔｈｅｓｏｃｉａｌａｎｄｅｃｏｎｏｍｉｃｓｉｔｕａｔｉｏｎａｓｋｓ
ｅｍｐｌｏｙｅｅｓｔｏｋｅｅｐｕｐｗｉｔｈｔｈｅｐａｃｅｏｆｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ．Ａｔｔｈｅｓａｍｅｔｉｍｅ，
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ｐｅｏｐｌｅ－ｏｒｉｅｎｔｅｄ
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ｐｒｉｓｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｌｓｏｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｈｉｇｈｅｒｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ
ｔｏｅｍｐｌｏｙｅｅｓ＇ｃｏｍｐｒｅｈｅｎｓｉｖｅａｂｉｌｉｔｙａｎｄｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｑｕａｌｉｔｙ．Ｗｉｔｈｔｈｅｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ
ｏｆｔｈｅｎａｔｉｏｎａｌｎＯｎｅＢｅｌｔａｎｄＯｎｅＲｏａｄ＂ｓｔｒａｔｅｇｙａｎｄｔｈｅ＂ｇｏｏｕｔ＂ｐｌａｎｏｆｈｉｇｈ－ｓｐｅｅｄ
ｒａｉｌｗａｙ，ｔｈｅｒａｉｌｗａｙｈａｓｐｕｔｆｏｒｗａｒｄｈｉｇｈｅｒｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｏｎｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｏｆｅｍｐｌｏｙｅｅｓ
ａｎｄｔｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆｔａｌｅｎｔｔｅａｍ．Ａｔｔｈｅｓａｍｅｔｉｍｅ，ｄｏｍｅｓｔｉｃｒｏａｄｎｅｔｗｏｒｋｓｃａｌｅ
ｅｘｐａｎｄｓｕｎｃｅａｓｉｎｇｌｙ，ｔｈｅｒａｉｌｓｙｓｔｅｍｏｆｔｒａｉｎｉｎｇｄｅｍａｎｄｉｎｃｒｅａｓｅｄｙｅａｒｂｙｙｅａｒ，ｔｈｅＡ
Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙａｓｒａｉｌｗａｙｃｏｎｔｉｎｕｉｎｇｅｄｕｃａｔｉｏｎｔｒａｉｎｉｎｇｂａｓｅ，ｗｉｌｌｃｏｎｔｉｎｕｅｔｏｔａｋｅ
ａｄｖａｎｔａｇｅｏｆｓｐｅｃｉａｌｉｚｅｄｓｕｂｊｅｃｔ，ｍａｋｅｃｏｎｔｒｉｂｕｔｉｏｎｓｔｏｒａｉｌｗａｙｐｅｒｓｏｎｎｅｌｔｒａｉｎｉｎｇ．
Ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｕｓｅｓｔｈｅｍｅｔｈｏｄｃｏｍｂｉｎｉｎｇｔｈｅｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｂａｓｉｓａｎｄａｃｔｕａｌｃａｓｅ，
ｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅｒｅａｄｉｎｇｏｆｖａｓｔａｍｏｕｎｔｏｆｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｏｎｔｈｅｓｔｕｄｙｏｆｔｈｅｔｈｅｏｒｙｏｆｔｒａｉｎｉｎｇ，
ａｎｄｔｒａｉｎｉｎｇｏｆＡＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｒａｉｌｗａｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｒｏｂｌｅｍｓｅｘｉｓｔｉｎｇｉｎｔｈｅｐｒｏｃｅｓｓｏｆ
ｔｈｅｃｏｍｂ，ａｎｄｇｉｖｅｓｔｈｅｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｍｅａｓｕｒｅｓａｒｅ：Ｔｏｅｓｔａｂｌｉｓｈｔｈｅ
ｐｅｒｆｅｃｔｔｒａｉｎｉｎｇｓｙｓｔｅｍ，ａｔｔｅｎｔｉｏｎｔｏｄｅｔａｉｌｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；Ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｔｒａｉｎｉｎｇｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎ
ａｎｄｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｓｔｒｉｃｔｌｙｉｍｐｌｅｍｅｎｔｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇｐｒｏｃｅｓｓ；Ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｔｈｅｓｔｕｄｙ，ｉｍｐｒｏｖｅ
ｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｅｒｓｏｎｎｅｌ＇ｓｏｗｎｌｅｖｅｌａｎｄａｂｉｌｉｔｙ；Ｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｅｘｅｃｕｔｉｏｎｏｆ
ｗｏｒｋ，ｔｈｅｓｙｓｔｅｍｉｓｆａｓｔａｎｄｅｆｆｉｃｉｅｎｔ．
ＴｈｉｓｓｔｕｄｙｐｒｏｖｉｄｅｓｓｏｍｅｖａｌｕａｂｌｅｒｅｆｅｒｅｎｃｅｆｏｒＡＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｒａｉｌｒｏａｄｔｒａｉｎｉｎｇ
ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｒａｃｔｉｃｅ，ｂｕｔｗｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｒａｉｌｗａｙｉｎｏｕｒｃｏｕｎｔｒｙ，
ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙｔｈｅｏｐｅｒａｔｉｏｎｏｆｈｉｇｈ－ｓｐｅｅｄｒａｉｌｍｉｌｅａｇｅｈａｓｅｘｃｅｅｄｍｏｒｅｔｈａｎｈａｌｆｏｆｔｈｅ
ｗｏｒｌｄ，ａｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｒａｉｌｗａｙ，ｅｘｐｌｏｒｅｔｈｅｒａｉｌｒｏａｄｔｒａｉｎｉｎｇ
ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｍｏｄｅｏｆｐｒａｃｔｉｃｅ．ＡＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｉｎｔｈｅｐａｓｔｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｏｆｒａｉｌｒｏａｄｔｒａｉｎｉｎｇ
ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｗｏｒｋ，ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｉｓｓｔｉｌｌｔｈｅｍａｉｎｗａｙ，ｂｙｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｔｏ
ａｃｃｅｌｅｒａｔｅｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ｔｏｔｈｅｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔｉｓｔｈｅｂａｓｉｃｄｉｒｅｃｔｉｏｎｏｆｔｈｅ
ｐｏｓｉｔｉｖｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ｒａｉｌｒｏａｄｔｒａｉｎｉｎｇｍａｎａｇｅｍｅｎｔｗｏｒｋｏｆｔｈｅａｕｔｈｏｒｓｏｆｔｈｉｓｐａｐｅｒｉｓ
ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｄｅｔａｉｌｅｄａｎａｌｙｓｉｓ，ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｈｏｐｅｆｏｒｈｅｌｐｔｏｔｈｅｗｈｏｌｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆ
ｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇ．
ＫＥＹＷＯＲＤＳ；ＲａｉｌｒｏａｄＴｒａｉｎｉｎｇ；Ｐｒｏｂｌｅｍｓ；Ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ；Ｓａｆｅｇｕａｒｄｓ
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