本文从具体企业作为切入点,选取我国北方地区某市大型国有企业A集团
为研究对象,首先对国内外有关胜任力的文献资料进行总结和分析,为构建A
集团胜任力模型提供理论指导;随后,就A集团企业发展战略筛选相应的胜任
力要素;第三步通过对相关人员进行事件访谈,从而得出胜任力的基本指标,并
据此设计下一步工作的调查问卷。最后,运用SPSS22.0对问卷调查数据进行因
子分析,并对公共因子进行命名,包括团队管理与领导能力、人际交流与沟通能
力、踏实肯干抗压能力、开拓创新能力、责任担当和持续学习能力等,最后构建
了 A集团中层管理人员胜任力模型。并以该模型为基础,就该模型在A集团的
推广从培训、招聘、绩效考评方面做出建议,从而加强了 A集团中层管理人员
的管理,促进相关团队的建设,希望能够为类似的大型国有企业的中层管理人员
队伍的完善提供帮助
关键词:胜任力模型中层管理人员国有企业
Abstract
Abstract
A group of the port is one of the most important deep-water port in North China, is the
foreign trade port in northern China have extremely deep influence, in the five year
plan period A group the new leadership to determine the innovation, openness,
sharing, coordination,green five characteristics of the development concept,around
the location of the group leaders to build a national advanced manufacturing research
and development base the core area, northern international financial innovation
operation demonstration area of reform and opening up, the first area as the goal of
local large state-owned enterprises, the largest, in order to continue to play its leading
role in the local economy in the field of long-term strategic planning, implement the
group leaders to develop and we must establish the appropriate human resource
management system. As middle-level managers, it shoulders the responsibility of
enterprise decision-making, task execution and system construction. Therefore, it is
urgent to improve the overall quality and ability of middle managers.This article from
the specific enterprise as a starting point, select a city in northern China, large
state_owned enterprises A group as the research object,firstly the domestic and
foreign related competency literature summary and analysis, provide theoretical
guidance for the construction of competency model of A group; so as to get the basic
competency indicators, survey work and the design of the next step. Finally, using
SPSS22.0 to survey data for factor analysis, and the common factor named,he
construction of the A group of Middle-level Managers Competency model.
Based on the model, this model make recommendations in the promotion of the A
group from the recruitment,training,performance appraisal,so as to strengthen the A
group of middle-level management personnel management, promote the construction
team, to provide help to improve the large state-owned enterprises like the middle
management team.
Key words: Competency model, Corporate middle managers, tate-owned
enterprises ^
目录
第1章绪论1.1研究背景与意义1.1.1研宄背景1.1. 2研究意义1.2文献综述1.2.1国外研宄综述1.2.2国内研究综述1. 3研究方法和研究思路1. 3. 1研宄方法1. 3. 2研究思路第2章论文研宄的理论基础2. 1胜任力及胜任素质模型理论概述2. L 1胜任力概念2. 1.2胜任力模型的定义2.2构建胜任力模型2.2. 1构建步骤2. 2. 2胜任力特征识别的主要方法第3章A集团中层管理人员现状3. 1 A集团概况3. 2 A集团中层管理人员现状分析3.2. 1职级设置3.2.2管理岗位员工数量与结构3. 2. 3中层管理人员学历构成3.2.4中层管理人员年龄结构3.2.5中层管理人员职级结构3.2.6中层管理人员专业结构分析
21
3.3 A集团中层管理人员的角色定位
21 |_^
3.4 A集团中层管理团队存在的问题
22
3.5胜任力模型的可行性和必要性分析
23
3. 5. 1可行性
23
3.5.2必要性
23
第4章A集团胜任力模型构建
25
4.1模型构建方法与说明
25
4.1.1中层管理人员的定位
25
4.1. 2胜任力模型的构建思路
25
4. 2胜任力模型建模
26
4. 2. 1基于企业战略寻找胜任要素
26
4. 2. 2行为事件访谈方法
27
4.2.3问卷调查获取胜任力特征
28
4.2.4胜任力模型的构建
29
4.3胜任力模型的确定及作用
37
4. 4本章小结
38
第5章A集团中层管理人员胜任力模型的应用
39
5. 1为中层管理人员选拔提供标准
39
5.2为中层管理人员培训提供依据
41
5.3为中层管理人员绩效评价提供依据
42
5.4为中层管理人员薪酬体系提供依据
42
5.5为中层管理人员职业发展设计提供借鉴
43
第6章结论与展望
44
6. 1结论 44
6.2研究展望
44
参考文献 45
it 56
第1章绪论
第1章绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研宄背景
由于我国过去计划经济体制的影响,国有企业构成了我国大陆地区经济的
主要组成部分之一,不过随着市场化经济的建设,国有企业改革在近年来己经成
为国民经济改革的先驱。同时,在经济全球化的大背景下,伴随科技现代化脚步
的加快,国有企业改革遇到了新的问题,特别是在知识经济地位的逐步提升,竞
争环境日趋激烈的今天,国企开始面临着市场的挑战,这种挑战已经由过去在实
体资源方面的硬件竞争,开始向人才、企业智慧、科技生产力等软实力方面转变
在这种时代背景下,为了我国经济的健康发展,国企更应该对自身实际情况作出
一个全面、清晰的了解,合理分配企业现有人才组合,优化人力资源配置,实现
人才、社会、物资三方面的效用最大化,共同推进国有企业改革的深化
对于作为地方经济发展重要推动力量的地方国企而言,具有高素质的人才,
特别是作为企业中坚力量的中层管理人员肩负着保证国企健康发展的重要职责
与使命。所以,国企中层管理人员的胜任能力高低,一方面关系到国企本身在
未来的发展方向,另一方面也对当地经济是否能够健康发展产生影响,因此,相
关领导层需要提升对中层管理人员胜任能力的重视程度,寻求提高相关人员胜任
力的途径,以保证地方国有企业综合能力的巩固与增强。然而,在长期计划经济
体制的影响下,就国企中层管理人员而言,其在自主学习、管理方式转变方面的
不足已经影响了国有企业综合素质的提高,己经成为国企改革发展的一大弊端
从微观上来看,在地方国企实际运营之中,中层管理人员的工作状态往往是,
内容多、压力大、责任重,同时国企的管理人员需要经过重重考验,而传统的考
核方式存在可操作性不强、随意化比较严重、能够量化的考核指标较少或者考核
指标不符合企业实际的缺点。故而,在地方国企的人力资源工作之中,关注中层
管理人员胜任能力的考评少之又少,甚至出现了即使相关问题已经暴露出来,最
终也会由于相关领导者甚至是中层管理人员对相关方法的不了解,使胜任能力的
显示信息，或将命令回显打开或关上
ECHO [ON | OFF]
ECHO [message]
要显示当前回显设置，键入不带参数的 ECHO。第1章绪论
具体运用未能得到应有的重视,这种情况是不利于地方国有企业经营管理者相关
能力的提高的
本文以大型地方国有企业A集团为例,从实际出发为其构建中层管理人员胜
任力模型,希望能够帮助相关地方国有企业的人力资源管理部门了解胜任能力,
能够为国企改革甚至是地方经济发展提供帮助
1.1.2研宄意义
对于国有企业而言,构建适合其经营实际情况的中层管理人员胜任力模型是具有
积极意义的,一方面可提高人力资源管理的理论能力,另一方面也能够为国有企
业选拔人才提供一条新的途径。从这一方面来说,本文的研宄内容具有一定的理
论意义,也具备相应的现实意义
(1)理论意义
本研宄的时代大背景是我国地方国企深化改革,以构建中层管理人员胜任力
模型为研究成果,通过对相关理论概念进行分析的基础上,最终提出符合类似A
集团这种地方大型国企实际经营情况的中层管理人员胜任力模型,对现有的相关
课题结果进行补充,丰富相关理论的深入研宄
(2)现实意义
笔者在本文的写作过程中紧密结合A集团在实际经营中所遇到的问题,以
此为研究对象进行相关论述。研究的开展坚持理论联系实际的原则,进而列举出
A集团中层管理人员在胜任力方面所体现出的问题,并采用高管访谈法、战略分
析法总结出适应A集团实际的胜任力要素,最后通过问卷调查方式对相关要素
进行统计归类。而且通过对相关人员的问卷调查,结果显示胜任力模型是有助于
提高A集团胜任能力,研宄成果具有一定的普遍适
==>>