（StrawberryPie）的相关数据分析

监测

情报，分钟级进行全网扫描与数据更新

苹果新品发布后用户反应现有设备功能异常
2017年9月12日，苹果公司在新品发布会上发布年度旗舰手机iPhone8，同时宣布iOS11正式版将从9月19日开始向用
户推送。但新机与新系统推出后引来热议，网上频频传出用户关于现有移动设备功能出现异常的吐槽声音

2017年上半年，苹果手
机中国市场销量滑落至市
场第五位，苹果大中华区
表现萎靡
2017年9月12日，苹果召
开新品发布会，新设备
iPhone8和iPhoneX引
起网民热议。9月20日，
苹果正式向中国用户推送
系统更新
苹果新品发布，以及9月20
日凌晨苹果官方开始陆续向
中国用户推送升级以来，网
络上频频爆出用户吐槽现有
设备出现功能异常
关于苹果新机和系统升级的网络讨论情况
网上关于苹果新机和系统升级的讨论十分激烈，大量用户在各大网站吐槽系统升级后设备性能下降或功能不适配，甚至有
的苹果老用户不升级系统也会出现问题，网上负面评论频频传出

悄然无声地存在：掉电速度不能忍
唯恋二次元：照片没有了是什么意思？辣鸡ios11
kbchenking：6s，更新以后很多地方变得卡
顿。。。微信，store，打炉石丢个卡上去卡一下
说什么结束：升了IOS11，看这个短信列表真不爽
qimodi1234：相机开不起来！闪光灯也没有用了。怎
么办？
wuk：设置里铃声音量，第一次打开会卡，而且音量大
小会一直跳
diemonjf：控制中心关闭了WIFI和蓝牙模块，实际上
并没有关掉
益力多牛奶：我appstore下载软件和更新根本不行！！
电量流水一样！！垃圾！
Young丶healer：我升级了，联通4g没法用了
冬至：有一点简直不能忍，我的6s原本3dtouch重
按左边边缘可以呼出多任务界面，现在没有了，只
能按两下主屏幕按钮，好不习惯！还有，卡！
超超呀：我的7p升级之后音量变得超级小
网友评论摘录来源
数据来源：艾媒大数据舆情管控系统
苹果新机发布和系统升级后舆情整体偏负面
北京时间9月20日凌晨，苹果公司开始陆续向中国消费者推送iOS11正式版系统，新机iPhone8也将在9月22日
正式发售。与此同时，网络开始爆出苹果设备功能出现异常的评论。艾媒大数据舆情管控系统数据显示，iOS
11系统正式推送后一周时间，苹果平均言值为44.1，最低言值为28.4；iOS11系统平均言值为49.5，最低言值
为46.4，综合情感整体都偏负面，特别是苹果的言值在新机发布后几天持续低迷。(注：言值，代表网民对其舆
情评价的友好程度。正面：数值50；中性：数值=50；负面：数值<50，数值越低网民负面情感程度越深。)
50.0
47.6
49.8 49.6
49.6
47.6
51.8
46.4
52.751.6
49.5
40.7
28.4
39.3
25
30
35
40
45
50
55
9月20日9月21日9月22日9月23日9月24日9月25日9月26日
苹果、iOS 11言值走势（2017.09.20—2017.09.26）
iOS 11
苹果
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看