文本描述
中文摘要
移动通信行业中的终端设备(主要是手机)对于竞争中的各方而言,包括电
信网络运营商、终端制造商、手机代理商和经销商都是转关重要的。
在3G和4G通信技术时代,多种制式的移动通信网络同时并存,由于网络之
间的不完全兼容性,终端往往只能针对于特定的网络制式,才能够享受到基本的
或最优的网络服务,所W终端便成为运营商之间竞争的手段。具体来讲,当本来
是中性的业务载体被各个运营商定制成为专属于自己的网络时,便具有了排
他化消费者选择了这个载体,便强制性地拒绝T其他运营商的服务,同时也意
味着必须接受强加在这个载体上的预设服务。消费者对终端的选择往往意味着是
对运营商的选择。
本文欲借助行业内一个有代表性的省级经营公司——中国移动通信集团终端
有限公司山东分公司(简称山东移动终端公司)的经营模式和营销策略,对其
面临的问题、问题的原因W及应对策略等方面进行分析。山东移动终端公司作为
国內最大基础运营商的专业化子公司,在成立后短短的S年时间里面,迅速成长
成为全省行业里面的领先者和相关产业链的强力引导者,其原因值得探究。而山
东终端公司身兼央企子公司身份和市场化竞争参与者身份,二者对其发展的促进
作用和制约作用,也值得我们做深入研究。
从实践的角度上看,本文希望通过对山东移动终端公司经营模式和营销策略
的研究,为公司进一步发展提供参考依据;并从侧面反映我国整个行业的经验和
教训,为整个行业的进一步优化提供有益的参考。
关键词:电信行业运营商终端公司手机市场营销
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