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绩优分享家庭式养生会所积累客户技巧含备注36页PPT

美丰家庭
V 实名认证
内容提供者
资料大小:5392KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2017/6/2(发布于广东)

类型:积分资料
积分:15分 (VIP无积分限制)
推荐:免费申请

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文本描述
个险准客户开拓主题培训课程 养生‘火’保费‘旺’ 管理资源网保险资料下载门户网站 养生‘火’保费‘旺’ 养生‘火’保费‘旺’ 养生‘火’保费‘旺’ 1、服务站直接促成 2、客户经营活动 3、公司销售平台 体验四步曲 建立社区客户服务站 (家居式养生会所) 养生‘火’保费‘旺’ 2016年1月-8月期交保费 528463.59 全年期交保费 323231.42 增长 收获 ◆1年时间内,通过社区服务站(家庭式养身会所)养客、拓客 ◆在这个圈子中获取80多位客户名单 ◆至今通过这个圈子获得保费收入75万余元 ◆通过这个圈子成功增员3名 个人荣誉 ** 8月28日加入**;12月晋升组经理;-2016年多次荣获台湾、“越南行”等多地旅游奖励;-2016年荣获区分公司“销售精英”、联动勇士荣耀十强称号2016开门红TOP200销售精英 管理资源网保险资料下载门户网站 管理资源网制作整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 个险准客户开拓主题培训课程 养生‘火’保费‘旺’ 寿险营销的困惑 客户资源枯竭!!! 去哪里寻找新客户?? 如何建立自己的资源圈???? 管理资源网保险资料下载门户网站 管理资源网制作整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 我的困惑 拜访客户过程中发现: 1、与客户找不到共同话题,特别是一些中高端客户 2、大多中高端客户普遍反映: 事业虽然比较成功,但面对来自工作生活各方面的压力,身体状况越来越不好,想找一个好的途径(医生)调理身体 我的思考:我要如何走进这类客户心里? 1、可否创建一个能走近高中端客户的平台? 2、如何让这些客户喜欢这个平台? 3、怎样把平台变成自己的一个资源开发及延伸发展的圈子? 客户的分析 1、大多数客户对自己的健康相对比较关注 2、中高端客户普遍有闲,有钱,怕死,重生活! 3、利用家居式养生会所开拓客户,目标群体更有针对性,客户易接受 因自己的母亲身体不适,经常需要去医院进行中医推拿针灸治疗。为了更好的照顾自己的母亲开始学习中医基础知识。而且在拜访客户过程中养生已经成为现今所热议的话题,灵光一闪:”可不可以利用开设社区体验中心--家庭式养身会所,来建立与中高端客户沟通的桥梁,找到与他们沟通的话题” 一次亲身的经历 第一步:通过养生的共同话题来接触客户 第二步:建立与客户交往的社区体验中心:家庭式养生会所 第三步:四步曲打造养生客户圈 如何把养生会所经营成拓客平台的步骤 家庭式养身会所的特点 不以盈利为目的,只作为一个服务的平台 装修不用太豪华,采用家居式风格 地点选择在具有开发潜力的小区 养生专家给会所客户讲解养生知识 本人给会所客户进行调理 会所客户腿部理疗 体验四步曲 第一步:准客户体验经营 第二步:根据准客户的反馈安排体验时间 第三步:准客户分类跟进 第四步:转化为新客户并获得转介绍 第一步:准客户体验经营 以小区为单位,建立养生为主题的社区体验中心,并在体验中心给予准客户全新服务体验,使之感受到我的服务,奠定沟通基础 我自己做牛轧糖 图为客户带孩子来会所做牛轧糖的场景 接触话术 XX先生(小姐),您好!我们XXX养生SPA在你们小区建立了一个社区养生服务中心,以方便我们小区内的住户能够获得更多养生健康知识。这张养生体验卡是免费让您体验各项养生服务,比如推拿体验、艾灸体验,我们还会定期举办养生知识讲座。欢迎您和您的亲朋好友来免费体验参加。 第二步:根据准客户的反馈安排体验 1、准客户体验感受快的安排体验次数少;准客户体验感受慢的安排体验次数多几次; 2、注重细节:做好服务,用心呵护,要照顾经营好每一位客户。