文本描述
摘要
销售一直是近年来旅游纪念晶企业经营的难点和瓶颈,如何
提升旅游纪念品的销售巧度笔者对消费者购买行为进行了问卷调
查,分析认为文化是消费者对旅游纪念品的核也需求,同时结合
我国旅游纪念品市场营销存在的问题,本文tU宁波市慈云山檀香文化
有限公司(W下简称慈云山)例就此提出了基于文化根植视角的旅
游纪念品营销策略的解决方案,来满足消费者文化需求,提升销售
巧度。慈云山一直W来实施文化营销,其好运相伴天然檀香荣获
中国特色旅游商品金奖,目前经营业绩较好。
本文共五章,第一章为绪论,第二章为文献回顾与理论基础,第
H章为我国旅游纪念品市场营销主要问题W及消费者购买行为分析,
第四章为基于文化根植视角的旅游纪念品营销策略,第五章为结论、
创新与展望。
本文主要创新之处在于:提出旅游纪念品酒店加盟渠道可参考旅
游纪念品文化主题客房加盟模式;提出旅游纪念品要积极营造视、
听、味、嗅、触等多感官文化体验的购物环境。本文的主要结论如
下; 一、根据旅游纪念品的消费者购买行为调研显示,文化是消
费者对旅游纪念品的核也需求。本文认为基于文化根植视角的旅游纪
念品营销策略是文化营销,是指将文化根植于旅游纪念品的产品、价
格、渠道、促销等各个营销活动中,从而全方位地提升产品的附加值,
W满足消费者的文化需求。
二、基于文化根植视角的旅游纪念品产品策略;通过品牌、题材、
材料、包装、工艺等有形产品注入文化特色,同时加强知识产权保护,
防止被仿冒现象的发生,保护独特性、差异性,避免同质化;旅游纪
念品核也产品、形式产品还需要售后服务等附加产品来保障,提高
旅游纪念品的满意度。
H、本文认为基于文化根植视角的旅游纪念品价格策略是指应
重视文化附加值是作为价格的影响因素,采用W文化需求导向为主的
定价方法,但是又考虑到大部分消费者的接受程度,可结合另外的成
本导向和竞争导向两种定价方法;基于文化根植视角的旅游纪念品促
销策略;用文化与消费者沟通,采用小博大的文化促销,即通
过文化事件、文化体验活动、参评权威奖项等能引爆热点话题的
方式,同时积极营造多感官文化体验的购物环境。
四、本文认为基于文化根植视角的旅游纪念品渠道策略是指便W
满足消费者文化需求的角度来建设渠道,加盟渠道选择与旅游纪念品
目标群体较为匹配的渠道,W专柜+文化类商店或具有中高端用户
的商家为主,酒店渠道可参考旅游纪念品文化主题客房加盟
模式;自营渠道应积极营造优秀的线上、线下文化终端体验。
关键字:旅游纪念品,文化根植,文化营销,慈云山
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