摘要
财富管理业务是当下中国金融业界和居民关注的热点话题。国内居民财富迅速扩张
而引发的对金融服务的外在需求，与商业银行利用金融创新实现战略转型和多元化经营
的内在需求有机地结合在一起，对理财业务的兴起产生了强大的推动力和广阔的拓展空
间。发展财富管理业务已成为各家银行竞争优质客户市场的重要手段和新的经济效益增
长点，是我国商业银行今后业务发展的主要方向之一

本文通过对陕西中行财富管理业务发展中存在的营销组织能力不够、专业队伍建设
不完善、数据分析薄弱、产品创新不足等方面进行分析，在深入研究、剖析的基础上，
提出运用7P营销组合理论作为指导，从陕西中行财富管理业务的产品、渠道、促销、
价格、人员、实体设施、过程7个方面进行改进，提出了打造专业队伍、增加产品创新
力度、提高服务质量、建立科学考核机制等相应的保障措施。这对于中行财富管理业务
提高品牌经营能力，增强核心竞争优势，具有现实的指导意义

关键词：财富管理；7p营销组合；营销策略
研究类型：专题研究
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